云计算领域的领导者Salesforce今天发布了该公司截至10月31日的2016财年第三财季财报。财报显示，Salesforce第三财季总营收为17.1亿美元，同比增长24%，按照持续汇率计算则同比增长27%；净亏损为2516万美元，去年同期净亏损为38...

SalesforceA是专门为Salesforce管理员使用的移动端应用程序，允许你在任何地方都可以管理你的Org，现在Salesforce又对这个应用进行了升级。

作为一个销售代表，你每天很忙。你需要培育潜在客户，联系客户以及关闭商机。这取决于具体销售流程，销售代表可能花一整天时间在打电话，拜访客户，生成报价以及交易谈判上。你需要一个聪明的方式去关注每天最重要的工作，所以要...

你是否想在庞大的Salesforce系统数据中搜索到客户，销售订单以及其它用户的信息，Salesforce全局搜索可以帮助你实现这一目标。

Salesforce Live Agent是原生的Salesforce工具，可让企业和网站的用户实时的进行聊天。在这篇文章里我们将讨论为什么需要Live Agent，我们会介绍一些开箱即用的功能，并会介绍一些可自定义的升级选项来供大家选择。...

利用 Omni-Channel通过Salesforce的记录去创建工作项目，然后将这些工作分配给空闲的客服代表。你可以自动分配大部分的Salesforce对象到队列中，如将个案，线索，聊天，以及SOS视频电话等推送给你的客服代表。...

Salesforce界面友好，灵活易用，但为了保证整体性能的稳定性，它存在着一些限制，今天大家一起来了解下Salesforce常见的一些限制：

经过十多年的演变，Salesforce不仅仅是一个云端的CRM，它已经成为一个平台。在这个平台上你可以使用Salesforce自身的一些最佳实践，如销售云，服务云或市场活动云，也可在此平台上扩展更多的功能。...

去年年底，Salesforce 宣布 以 3.6 亿美元的价格收购报价软件开发商 SteelBrick，这一消息当时令业内人士颇感意外。在前几日举行的 Salesforce Lightning CRM 发布会 上，Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff...

我已经在Salesforce工作超过了10年。一开始，他们给我了一个黑莓手机。不久之后，Salesforce发布了第一个移动应用，AppExcange Mobile（现在的salesforce Classic）for Blackberry。在我的销售生涯早期，这个应用打开了我的移动...