传统的观点认为每个销售代表的销售收入是销售管理中最重要的且唯一的指标。但是，销售流程优化可以确定关键优势，并把你的团队凝聚成一个高效的销售机器。换句话说，管理就是是关于如何指导你的团队取得成功。...

Salesforce发布了第三个年度“营销状态报告”，调查了全球4000名营销人员。

美国银行已经部署了Salesforce Einstein功能，包括Predictive Lead Scoring和Einstein Analytics（之前的Wave），用于客户流失分析和保留。此外它还采用了Einstein Discovery（之前的BeyondCore），以更好地了解客户行为和交叉销售...

Salesforce客户关系管理（CRM）软件非常受业务人员的欢迎。 Salesforce的软件即服务（SaaS）平台为企业提供了销售自动化，case管理和任务管理的功能，使客户能够跟踪自己的case，并提供分析工具和其他包括电子邮件提醒，Google搜索和...

2018年4月21日Marketing Cloud发布了新版本。新版本的Marketing Cloud使营销人员能够获得更深入的对消费者进行洞察，提高生产力，实现个性化的互动并与客户保持可信的连接。...

毫无疑问,领先的营销人员都是受数据驱动的，但目前只有23％的营销人员对利用数据提高客户体验的结果感到满意。Salesforce的“State of Marketing”报告称，绩效最高的营销人员都将DMP用作他们最重要的营销技术手段。”...

Lead和Prospect到底有什么区别？他们应用的场景又是如何的？我相信大部分的小伙伴都不会太清楚这两个概念，那么今天我们就来探讨下这两个容易混淆的概念。...

这是Salesforce®和Microsoft Dynamics™365的基于事实的比较。对于那些为正在准备上CRM项目的公司来说，以下信息是一点提示。

业界巨头苹果CEO库克11日抵深，要在深圳建立研发中心在10月11日，库克在与深圳市政府领导的会议上，宣布会在深圳设立一家研发中心。研发中心设立后，苹果在深圳将提供包括制造业和app开发者行业在内的20万个就业机会。据悉，这...

Airbnb用了不到10年的时间，从创始人Brian Chesky卧室里的充气床垫起家，发展到现在可租赁的空间面积是世界上最大的连锁酒店的两倍。Airbnb目前的房屋租赁网络有6000万用户，估值达到240亿美元，成为世界上仅次于优步的最有...