在质量管理体系中，受控文件是指受到控制和管理的文件，包括政策、程序、指南、规程、说明书、作业指导书、记录等，它们记录了组织内各种活动的要求和实施方法，并规定了文件的创建、审批、发布、变更和废止等流程，以确保文件...