为了提升管理水平、实现企业内部资源共享，很多企业都引入了管理系统。企业最常用的管理系统有企业资源管理ERP系统、办公自动化OA系统、人力资源管理HR系统和客户关系管理CRM系统。近几年SRM系统开始逐渐进入企业的视...