在企业服务的岗位上，我深刻地体会到了服务工作的复杂性和重要性。以下是我对企业服务工作的一些心得与体会。

近期，备受瞩目的Circle CI、Okta和Slack SaaS供应链漏洞反映了攻击者瞄准企业SaaS工具以渗透其客户环境的趋势。对于安全团队来说，这种趋势令人担忧。

引言： 经验丰富的软件工程师非常熟悉软件版本版本控制的概念。版本是 API 演进和变更管理的基石。语义版本控制（SemVer）已成为沟通和管理 API 变更的通用标准。虽然语义版本控制的大部分内容都经受住了时间的考验，但还有...

德国，海德堡 —— 2023年11月29日，作为SAP环境中数字化转型、自动化数据迁移和数据管理软件的领先供应商，SNP 推出了新的SNP Glue软件，作为CrystalBridge技术平台的一部分，达到了一个重要的里程碑。这种创新的Saas解决方案...

在这之上构建我们的微服务体系，包括k8s、中间件、微服务、监控系统、CI/CD系统。

20世纪80年代，英国商务部制定的ITIL，对IT服务的内容和实践提供了客观、清晰、可量化的标准和规范。此后ITIL成为IT管理最广泛的国际标准，它提供了一组最佳实践框架，可以帮助企业更好地实施ITSM。...

中国的SaaS曾经被寄予厚望，但最后的结果却让人颇为失望。如果说IaaS层至少说曾经辉煌过，只是现在遇到一些困难，那SaaS就从来没有真正到过高峰。

不记得是什么时候开始有了一个这样的闪念，然后就去搜索了一下。结果发现网上的教程都比较老旧。其中讲得比较多的是通过 CloudFlare for SaaS 接入 CNAME，但是都支持普通的域名，并不能接入 R2 或者 Worker。...

对于企业而言，有两个相辅相成的重要业务流程，即服务管理和研发管理。打通这两大平台，对企业的客户服务与产品实现，都有着重要的意义。

当传播渠道越通达、传播链路越碎片、千人千面越来越深入，内容就会变得越细分、越长尾、越海量。当内容生产的量级越来越庞大的时候，我们就需要依靠数字和算法去驱动，这时候企业就需要Sitecore的DAM(数字资产管理系统)来...