Salesforce提供了标准的功能来实现通过Email 创建 Case。我们可以设置指定的路由的地址,指定条件的邮件会自动生成到目标salesforce系统的Case数据。Salesforce提供了两种类型的Email To Case的实现,一种是On-Demand Em...
Salesforce客户关系管理(CRM)软件非常受业务人员的欢迎。 Salesforce的软件即服务(SaaS)平台为企业提供了销售自动化,case管理和任务管理的功能,使客户能够跟踪自己的case,并提供分析工具和其他包括电子邮件提醒,Google搜索和...