软件开发工程师是解决问题的人。他们使用逻辑推理来解码谜题，越过障碍并创建解决方案。开发人员受帮助其他人的动力驱使，因此当他们开发的解决方案令其他人的生活变得更好时，他们会从中得到满足感。尽管一些人认为软件开...

注：Calamos资产管理公司是一个多元化的全球投资公司，提供创新的投资策略，包括美国增长股票，全球股票，可转换，多资产和替代品。公司通过管理投资组合、共同基金、封闭式基金、私募基金、交易所买卖基金和UCITS基金为客户提供...

北京，2017年3月6日--企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya近期宣布与Salesforce服务云达成全球战略联盟合作，以提供能够更紧密地整合双方联络中心产品的解决方案。合作联盟双方将专注于云解决方案，在客户体验过程...

新浪科技讯 北京时间3月1日消息，Salesforce今天公布了四财季（截止1月31日）财报，期内营收22.9亿美元，高于汤森路透(Thomson Reuters)一致估计的22.8亿美元。虽然业绩比预期要好，不过对于下一财季，Salesforce给出的指导数据略...

跟据一份来自 Proudfoot 咨询公司的问卷调查的结果，销售代表平均花费在有效销售上的时间仅为 10%。销售代表的大部分时间不是在出差的路上，就是被文书工作等其他职责所占据。所有销售代表的工作都需要面对大量的数据，同...

下午四点，Dawn 正忙于她自己的项目。这时她查看邮件发现有一条 Chatter 消息 @ 了她的团队，是关于一个最近移交给其他团队的项目的消息。从消息中可以看出其他团队发现 Dawn 的直接下属 Alex 提交的文件中有一个问题。...

Salesforce把Einstein AI带入自己的Service Cloud客户服务平台中。CRM巨头Salesforce本周一推出了Service Cloud Einstein，增强版的客户服务云，旨在让客户服务代表和管理员的工作更加直观。Einstein是Salesforce去年在D...

AppExchange是由Salesforce 推出的、旨在发布自定义程序的共享中心。用户不仅可以利用 AppExchage 下载、安装别人共享的自定义应用程序，也可以将自己创建的自定义程序发布到 AppExchange 站点共用或交换。...

任何曾经做过销售的都知道日程安排会议是他们工作中最痛苦的经历之一。这种感觉好像客户在与你玩日历游戏。

5月8日，Gartner发布了《Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center》，据G公司预测，到2019年，超过85%的客户支持和服务软件将基于Cloud来交付，而SaaS化将成为CRM客户互动中心最重要的选择。...