最新 最热

怎么利用好线索价值评分功能帮助企业二次营销?

销售智推作为一个腾讯企点下的营销工具来说,有很多的亮点和其他产品所没有的优势,其中最重要的一个优势就是我们的自动价值评分系统,这也是市面上任何产品都不具备的能力。今天就带领大家5分钟弄懂这个功能的使用和对企...

2020-11-20
0

腾讯企点年末特惠3.5折起,惊喜不等双11

双11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 ...

2020-11-09
1

业务量不断上升的图文快印企业,究竟做对了什么?

当下,喷墨时代已经到来。数字化、网络化进程加快的冲击下,图文快印成为时下大热的行业流。面对激烈的市场竞争,图文印刷企业线下多门店布局与线上QQ客源维护并重,甚至将很多业务迁移到印刷厂以节约成本。由此衍生出的对外...

2020-10-30
0

世界VR产业大会顺利闭幕!看腾讯云企点客服助力打造了哪些“超越时空”的云端盛会

2020年10月19日上午,2020世界VR产业大会在江西南昌正式开幕。作为VR产业领域的标杆性会议,此次会议首次将全息影像技术应用在官网,通过腾讯云会展解决方案,运用远程接待、AI+人工客服解答观众和参会人的问题。 腾讯公司...

2020-10-26
1

一招鲜 | 提升客服服务效率的秘密武器——企业统一快捷回复

在很多行业的客服工作中,一直都面临着各种各样的难题。比如咨询量巨大、重复性问题多、对客服人员的专业知识要求高等等问题。这些客服难题也让很多企业难以根据用户需求,提供高质量的客户服务,陷入获客瓶颈。 那么,如何...

2020-10-26
0

腾讯助力第128届网上广交会全面升级,引领会展服务打造国际竞争力

第128届广交会再度携手腾讯,延续了上一届的基础能力,平台设置展商展品、供采对接、虚拟展馆、展商直播、新闻与活动、大会服务、跨境电商专区等栏目,涵盖16大类商品50个展区,展位总数约6万个。 10月15日,第128届广交会线上...

2020-10-22
1

腾讯云与环球资源达成合作,首创“一平台+多展商”线上展览模式

腾讯云会展正在推动展会行业的模式变革。9月25日,腾讯云与环球资源签署战略合作协议,首创“一平台+多展商”线上展览平台模式,双方将携手打造环球资源在线展会平台,在帮助企业线上采购、洽谈合作的同时,实现多场展会同时“...

2020-09-27
1

解析企业增长新动能,腾讯企点发布全新服务营销一体化客户运营体系

9月10日下午2点,腾讯全球数字生态大会【智慧服务与营销】专场盛大开场。 两个小时的专场大咖云集、干货满满。腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔、腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁徐樱丹、《增长思维30讲》主理人梁...

2020-09-11
0

腾讯企点联合贝恩公司共同发布《360°智慧客户运营白皮书》

过去20年,消费互联网市场繁荣,许多企业通过“跑马圈地”的方式快速拓展增量市场,获得客户资源及市场份额。如今,在日益复杂的宏观经济和营商环境下,获客难度不断攀升,企业应当转变增长思维:从“拉新获客”转向“深耕客户”,以...

2020-09-11
0

腾讯企点携手云小微共同推出企业专属形象客服

从信息化到智能化的时代变革,企业千人一面的推送、冰冷的套路话术,已经难以洞察更难以满足消费真正的诉求与期待了。 由此,腾讯企点客服与腾讯云小微一起推出了更贴心的新一代客户服务产品,通过企业虚拟形象以及更懂消费...

2020-09-11
0