被誉为“营销传播界奥斯卡”的艾菲奖，经过50多年的发展，目前已落地全球55个国家和地区，大中华区是全球艾菲最重要且增长最快速的市场，成为全球实效营销的风向标。2020年底，腾讯云企点客服与大中华区艾菲达成战略合作，正式宣...

5月28日，腾讯全球数字生态大会·开封峰会“「增长引力」数字化服务与营销，构建产业新连接”专场顺利落幕。会上，河南省工业和信息化厅总经济师宋连武发表了开场致辞，希望开封以此次活动为契机，推进数字产业化、产业数字化，...

2021年5月21日，“增长引力·QTrade ONE：固收科技新生态”主题大会在北京圆满召开。本次会议由腾讯云、腾讯企点、腾讯QTrade和债券俱乐部（CBC）共同主办，来自金融监管机构、基础设施平台、银行、证券、保险、基金等机构的债...

在与新冠疫情的对抗中，数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面，发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退，企业进入了竞争更为激烈的后流量时代，后流量时代的营销与企业增长机会在哪里？中国式创新的数字化服...

在流量红利、人口红利消失的今天，增长成为很多互联网企业首要面临的问题。互联网企业如何在存量中成功突围？如何运用智慧客户运营平台实现业务增长？一直困扰着很多公司和品牌。 在5月14日，腾讯云和腾讯企点联合举办的“增...

前言：数据和策略、内容和创意、广告投放、渠道运营和转化、客户和流程管理6大场景有效串联起企业方从获客、实现销售转化，到用户运营等营销需求的实现链路。艾瑞研究院按以上6大营销场景及其中的30个子场景整理出2021年...

在过去的两年里，我们见证了许多由热点或创新趣味概念创造的消费品和新兴品牌在社交媒体平台上流行起来，并在吸引众多粉丝的同时成功转型。相比之下，一些传统大众品牌要暗得多。...

要了解什么是SCRM，就要先搞明白CRM的定义。CRM英文是Customer Relationship Management，中文的意思是客户关系管理。SCRM英文全称是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM，借由社交化工具，实现对用户的...

前言：行业巨头的垄断，迫使后来者必须通过创新，构建差异化竞争策略，寻求增长突破；B2B企业传统营销模式已经不再适用当下的变化市场。“穷则变，变则通，通则久。” B2B企业必须在2021年，开启求新之路，完成增长自救。 随着互联网科...

疫情之下，线上营销活动的快速增长令2020年成为各行业数字化营销爆发式增长的一年。众多行业在大环境的驱动下逐渐向数字化、智慧化转型，开始尝试建立数字化运营与客户沟通的新体系和营销新打法。 如何通过数字化的手段...