1月11日企业微信4.0发布，大家都注意到了关键词“连接”，无论是与腾讯文档、腾讯会议的连接互通，还是强调与消费者、企业内外部间的连接，都是帮助企业获取更多拓客途径和提升企业效率。 而在企业实际运营时，在微信生态内，如...

2021年，数字技术的发展让智能时代加速到来，企业的数字化转型进程也在逐步深入。面对疫情，各行各业迎来了新的增长拐点。 伴随着“全真互联”（Total Reality）的时代来临，虚实全新融合的在线生活进入到后移动互联时代，用户与品...

2021年12月27日-29日，大中华区艾菲国际论坛在上海·世博后滩电竞中心顺利召开。 作为大中华区艾菲的年度盛事，本届论坛延续了“UNTHINKABLE”主题，同时在嘉宾阵容、主题板块及参与模式上进行了全方位升级，与来自中外政商...

今天，「ToB行业头条」联手3W集团正式发布了《2021ToB行业年度榜单·数字化转型最佳案例》，评选出了2021年具有示范性作用的数字化转型案例TOP10。 此次《2021ToB行业年度榜单》的评选共历时2个月，从技术先进性、案例代表...

尊敬的企业QQ和营销QQ老客户们： 首先感谢您一直以来的支持！ 2022年新年伊始，为了向您提供更优质、稳定的服务，提升您的服务能力和用户体验，腾讯企点团队决定： 截至2022年1月31日23:59:59，企业QQ和营销QQ，两款产品全面停止服务...

拥有企点客服机器人后，如何玩转知识库运营？ 这篇干货，为大家整理了知识库梳理的要素、知识库编写的原则以及知识库答案参考规范建议，赶紧收藏起来，超实用！ 知识库梳理 四要素 ●  知识框架梳理 根据企业的业务结构，进行...

经过三个月的严格筛选和层层审核，高灯科技、大乐装、物业客户通、微伴助手、妙思互动等45家同学企业从全球1100家企业项目中脱颖而出，正式成为腾讯SaaS加速器三期学员！ 腾讯SaaS加速器将为入选企业提供腾讯丰富的能力支...

“随着经济不断发展，企业竞争从拼产品、拼功能到拼服务，再到现在及未来越来越多的企业开始在客户体验方面展开竞争，谁能给客户带来优质愉快的体验，谁能赢得未来的市场。” 在12月8日《哈佛商业评论》中文版主办的“价值回...

● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦！ ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？ ● 玩转微信客服，你学会了吗？（入门篇）

从最早的SaaS CRM算起，CRM在国内的发展已有十年时间。这十年间，国内崛起了一大批优秀厂商，从探索创新到跑马圈地，再到深耕细分领域，厂商们纷纷走出了各自的特色。 作为起步较早的品牌，励销云也在国内SaaS的风起云涌中杀出了...