社会发展速度快到不可思议，5年一个跨度，10年是一个时代。 前些年还是增量市场，所有人都在说快、说短频快，从思考、决策、执行到迭代，一切都要短频快，快试错、快纠偏，快扩张、快发展。 企业可以靠资本或者靠联合上下游，可以靠...

腾讯企点又拿了个第一！ 国际数据公司IDC发布的《2021年上半年中国公有云服务厂商销售收入占比》报告显示： 自2019年以来，腾讯企点持续保持中国客户关系管理（简称CRM）市场中国本土品牌第一！ 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理 ...

疫情影响持续下，一场特殊的国际峰会在香港如期举行。10月20日，首届世界航商大会开幕，招商局集团联合腾讯云打造线上平台，为全球嘉宾线上线下同步参会提供技术支持。 这是继联合国《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会...

10月19日，2021客户世界年度大会在北京召开，同时，2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛圆满落幕！腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。 数据驱动智慧客户服务 体验引领业务持续...

人力资源和社会保障系统涉及数据量大、服务人群多、业务范围广，其服务能力直接关系到政府公共服务形象和水平。 如何增加企业和市民业务咨询入口，提升服务体验和咨询效率，成为实现“互联网+人社”政务服务目标亟待解决的...

9月15日，腾讯企点“数智驱动，无限增长——新一代智慧客户服务发布会”圆满落幕。 大会现场，国际知名市场研究机构沙利文发布了《2021年中国智能客服市场报告》：腾讯企点无论是在协作能力、服务场景多元化、全渠道服务、研...

10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！ “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “...

·                     点击抢先预约获取 沙利文《2021中国智能客服市场报告》 ● 1,000,000+企业首选企点客服，你呢？ ● 数字化服务开启未来，腾讯企点亮...

来源：ToBeSaaS｜作者：戴珂 ---- 腾讯SaaS加速器 三期40席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持，从战略到场景...

随着数字技术的广泛应用，不少企业已逐步建立起数字化管理平台，强化了设备运维数据的保存与管理。但由于缺乏对数据价值的充分挖掘和利用，设备管理仍然面临潜在故障预警难、维修经验难沉淀、维修效率低、预防措施不及时等...