在数字化时代，客户服务正在经历一场革命，AI问答系统的引入不仅优化了帮助中心的运作，还极大地提升了客户体验。这些系统通过自动化响应，为用户提供即时、准确的解答，从而改变了传统帮助中心的运作模式。本文将探讨AI问答系...
智能客服系统是人工智能技术在客户服务领域的集大成者，这些系统通过自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）和数据分析等先进技术，能够及时准确地回应客户的问题，提供24小时全天候的在线客服服务。...
传统人工客服接待过程中，当业务量到达一定程度时，就会出现一些弊端：无法及时接待、流程混乱、人员培训成本不断增加、客户资源难以维护等。
第十代QQ机器人群管插件提供强大、稳定、智能的功能，帮助群主更好地管理群组，增加群活跃度。
席卷社交网络的 ChatGPT，最近再次向全世界投放了一个“炸弹”。3月初，开发出 ChatGPT 的公司 OpenAI，正式宣布开放 ChatGPT 的 API。“可以预见，以后客服不会有真人了”，消息一出，有网友评论道。...
近期，ChatGPT的横空出世迅速点燃了外界的关注，引爆海内外市场AIGC（AI创作内容）概念股。美股市场英伟达市值重回5000亿美元大关，A股市场海天瑞声已经翻倍，汉王科技也实现7连扳。...
前几天有报道说ChatGPT通过了谷歌L3级别的面试，虽然说L3是谷歌工程团队的入门级职位。舆论和一些自媒体对这个事保持着一个冷静又狂热的态度，普通人要么看个热闹，要么更加焦虑。...
资本退潮，AI行业的泡沫正在破裂，在这个时间节点上，市场比以往更关注技术的应用情况。哪怕是像智能客服这种已经非常普及，也相对比较成熟的应用，也在被反复地质疑、验证和迭代，磕磕绊绊地前进。...
虚拟人的风口正在到来。数据显示，平均每天全球都会诞生一个虚拟人，到2030年光是国内虚拟人市场规模就会高达2700亿元人民币。
