有一种观点认为，产品品牌更多的是一种创造性的东西，需要来自管理、销售、营销、公共关系、广告，甚至是工程方面的想法，如果产品本质上是高度技术性的，比如风力涡轮机。而六西格玛更为严谨、更有条理、更具统计性。因此，有人...

局部质量原理是将同构结构转化成为异构结构，让物体的不同部分实现不同的功能，将物体的每个部分放在最利于其运行的条件下。其具体方法有：

精益和六西格玛概念在许多商业环境中都得到了很好的应用，每个概念都找到了自己的位置，并证明了它们的价值。精益专注于改进流程和消除浪费。六西格玛通过消除过程中的变量来发挥作用。组织根据其信念和所感知的优先事项...

原则上，对于任何生产过程(管理过程和服务过程)，只要需要控制产品质量(或工作质量)，都可以使用控制图但有要求:

本文，着重介绍一个专门针对产品的改进工具—“DMAIC”。虽然，它更多的仍是为工业企业、制造业所广泛使用，但其内涵实质、实操性仍然适合于服务业和餐饮业。...

A部门进行了两次故障模式和影响分析（FMEA），结果非常成功。该公司希望在整个企业范围内扩大该技术的使用。如何才能做到最好？

从历史上看，以客户为中心的公司比其他关注中心的公司更有利可图。这种以客户为中心的趋势导致企业在原本停滞不前的市场中蓬勃发展。然而，您如何开始让您的运营更加以客户为中心？对于六西格玛专业人士来说，卡诺模型是最好...

合并原理是利用组合系统的特性而达到优化系统的目的。通过合并功能或是归类组合的方式实现创新，其具体方法有：

想象一下：你刚刚获得六西格玛黑带认证，即将开始在公司中担任项目经理的角色。所有的目光都集中在你身上，你越来越渴望超越管理层的期望。然而，你到底打算怎么做？无论你是六西格玛新手还是有多年的经验，每个人都有不同的方法...

我们确定了失效模式，要能解决问题，还得找到原因才行，PFMEA中的原因如何分析呢？