导读
随着IT技术发展,与传统企业的运营改革,越来越多的企业开始借助IT系统工具提升管理能力,但是方向却不太正确。
经常听到某些企业又拆了几个中台、建立了什么数据湖、实现了低代码,然后基础的数字化应用却做的极差。
传统企业又以生产制造或贸易行业为主,这些企业常见管理范围集中在人财物产供销,旨在解决效率、风险、成本、质量等方面存在的问题。对于这几大方面数字化解决方案系统如下:
一、人
人力资源信息系统(HRIS):HRIS 是一个集成的系统,用于管理员工信息、薪酬、绩效评估、招聘等。它可以帮助组织更好地组织和管理人力资源数据。
招聘管理系统(ATS):用于管理招聘流程,包括发布职位、筛选简历、安排面试和跟踪候选人的进展。这有助于提高招聘效率。
绩效管理系统:帮助企业制定、监控和评估员工绩效目标。它还可能包括360度反馈、目标管理和绩效评估等功能。
培训管理系统(TMS):用于计划、跟踪和管理员工的培训和发展活动。这有助于提高员工的技能和知识水平。
员工福利管理系统:帮助组织管理员工福利,包括健康保险、退休金、带薪休假等。它可以简化福利计划的管理和员工的福利选择。
员工自助门户:在线平台,允许员工自主管理他们的信息,包括薪资、个人信息、培训记录等。这有助于提高员工的自主性和满意度。
薪酬管理系统:用于管理薪酬结构、工资条、奖金和其他与薪酬有关的事务。它可以确保薪酬的公正和透明。
人才管理系统:有助于组织识别、吸引、培养和保留关键人才。它包括人才分析、人才池管理等功能。
员工调查和反馈工具:用于收集员工反馈、进行员工调查,以便组织了解员工的意见和需求。
二、财
财务管理系统 (FMS):综合性的数字化平台,涵盖了财务核算、预算编制、财务分析、报告生成和支出控制等功能。这些系统可以帮助组织有效地管理财务资源和支持财务决策。
费用管理系统:帮助组织员工提交和审核费用报销申请,同时监控和管理费用支出,以确保遵守预算。
预算和规划工具:用于编制、跟踪和分析预算。它们包括财务建模工具和预算规划软件,帮助组织管理资源并制定财务计划。
资产管理系统:有助于管理组织的资产,包括固定资产、设备、车辆等。它们跟踪资产的采购、维护、折旧和处置。
电子发票和支付系统:用于电子化发票和支付处理,包括供应商发票的接收、批准和支付。
财务分析和报告工具:用于生成财务报表、执行财务分析、预测和规划。它们可以帮助管理层更好地了解财务表现和趋势。
税务管理系统:帮助组织遵守税收法规,进行税务申报和报税,以减少税务风险。
企业资源规划 (ERP) 系统:通常包括财务管理模块,与其他业务流程如供应链、人力资源、销售和生产集成在一起,提供全面的资源管理解决方案。
风险管理系统:有助于识别和管理财务风险,包括市场风险、信用风险和操作风险。
三、物
供应链管理系统 (SCM):用于管理物料和产成品在整个供应链中的流动。它包括库存管理、采购管理、订单管理、配送管理等功能。
物料需求计划 (MRP) 系统:有助于计划物料的需求,确保在生产过程中有足够的原材料和零部件。它通过分析销售订单和库存水平来生成采购订单。
生产计划与调度系统:帮助企业规划生产活动,确保产成品的及时交付。它们通常与MRP系统和ERP系统集成,以实现更好的生产流程控制。
仓库管理系统 (WMS):用于跟踪、管理和优化库存。它们提供了关于物料位置、库存水平和物流运营的实时信息。
条形码和RFID技术:用于标识和跟踪物料和产成品。这些技术可与仓库管理系统和库存管理系统集成,提高库存可视性和准确性。
质量管理系统:有助于监控和管理产成品的质量。它们可以帮助组织实施质量控制标准、进行质量检查和记录质量数据。
库存分析工具:用于分析库存数据,识别库存过剩或不足的情况,并支持优化库存水平,以减少库存成本。
四、产
制造执行系统 (MES):用于监控、控制和协调生产过程。它可以跟踪设备状态、生产进度、质量数据等,以支持实时决策和生产计划的执行。
计划生产系统 (APS):用于制定和优化生产计划,考虑到资源、时间、库存等因素,以确保最佳生产效率。
自动化控制系统:包括各种自动化系统,如PLC(可编程逻辑控制器)和SCADA(监控和数据采集系统),用于监控和控制生产设备和流程。
物联网 (IoT) 技术:IoT技术用于连接和监控生产设备,以实现远程监控、预测性维护和实时数据分析。
质量管理系统 (QMS):帮助监控和管理生产过程中的质量控制,包括质量检验、问题跟踪和质量改进。
生产数据分析工具:用于分析生产过程中的大量数据,以识别趋势、问题和优化机会。
能源管理系统 (EMS):有助于监控和管理生产设备的能源消耗,以实现能源效率和成本控制。
数字孪生技术:一种虚拟模型,用于模拟和优化实际生产过程,以提高生产效率和可视性。
五、供
采购管理系统 (PMS):帮助企业进行采购流程的自动化,包括采购申请、审批、采购订单生成、供应商选择和采购合同管理。这些系统可以提高采购效率,降低采购成本,并增加采购的可视性。
供应商关系管理系统 (SRM):帮助企业建立和维护与供应商的良好关系。它们提供供应商绩效评估、合同管理、供应商协作和风险管理功能。
电子采购平台 (E-Procurement):提供在线采购市场,让企业可以浏览和购买产品和服务。它们通常包括采购协议、招标管理和供应商目录功能。
供应商门户和协作平台:允许企业与供应商之间进行实时协作和通信,共享信息、文件和数据,以提高供应链可见性和效率。
采购合同管理系统:用于创建、管理和监控采购合同,以确保供应商和企业遵守协议。
电子招标系统:使企业能够在线发布采购需求,接收供应商报价,以确保公平竞争和最佳交易条件。
六、销
客户关系管理系统 (CRM):用于管理客户信息、交互和销售机会。它帮助销售团队跟踪客户互动、提供销售洞察和改进客户服务。
销售自动化系统 (SA):帮助销售团队自动化日常任务,如销售线索管理、报价生成、销售订单处理和合同管理。
销售预测和分析工具:使用数据分析和预测模型来帮助企业了解销售趋势、预测需求,以制定更好的销售策略。
销售报告和分析系统:提供销售绩效报告、仪表板和数据分析,以帮助销售团队和管理层做出更明智的决策。
销售目标和绩效管理系统:用于设定销售目标、追踪销售绩效,并奖励高绩效销售团队成员。
销售库存和订单管理系统:用于管理产品库存、订单处理和交付,确保及时交付和库存优化。
电子商务平台:利用电子商务平台在线销售产品和服务,与客户进行在线交互,并简化订单处理。
列举了传统企业在数字化过程中,需要建设的上述各种管理系统。有一个共同点,那就是这些系统都会与ERP产生数据关系,要么作为ERP的上游系统,如HR,也有ERP的下游系统,如MES等。
ERP串联的数据就包含员工、供应商、客户、原材料、产成品、合同、单据凭证、总账、应收、应付、税务等,以ERP为核心,解决企业核心管理难题。
所以传统企业的数字化,应首先检验有没有上ERP,如果没,那么先打造ERP,然后以ERP为中心,向四周扩展生产力或辅助工具,而不是一上来就开始中台、BI、低代码。