你好呀,我是歪歪。
这次腾讯年会,马化腾有长达 35 分钟的讲话,内容可以说是相当得中肯。
对于做的好的方面给予了肯定,但是没有沾沾自喜,也客观地展示了还不够的地方,给到了一些批评,比如关于游戏方面用了“毫无建树”这么一个极其严厉的词,听着都是一种年终奖变薄了的凉意。
同时对于未来战略发展方向给了不少清晰的指导。
对于歪师傅来讲,看到小马哥关于“金融科技互联网”的观点的时候,莫名的想到了另外一个马老师截然不同的看法。脑补了一个 pony 马摸着 jack 马过河的画面,有趣有趣。
我们一起看看。
01
1 月 29 日,腾讯在深圳湾体育中心召开了公司年会,腾讯董事局主席马化腾用了 35 分钟时间,详细回顾了过去一年旗下各个业务,并对未来提出了规划。
他强调腾讯是一家以产品为重的公司。
4 年间他鲜少露面是一直专注于产品和体验。
每个员工都应该花时间去体验自己的产品,这样才可以感受到一些细微地体验。如果只是强调让人去做产品开发,是不可能取得成功。
02
马化腾对主要业务板块进行了评价:
微信:视频号不负众望,全力发展视频号直播电商。
一年前,他说视频号是“全鹅厂的希望”,经过一年多的发展,的确不负众望,在短视频失利的情况下,重新具备了一个坚实的抓手。
最关键的是,不是跟在别人身后做一样东西,而是结合自身特点、做熟人社交的短视频。
微信用户群体的消费能力很强,但多年来腾讯缺乏的电商知识还是要补的,所以今年全力发展的就是视频号直播电商,电商和广告是相辅相成的。
另外,微信还有很多新芽还在酝酿,比如小程序、小游戏和搜索等,如何把产品和服务常青化,需要团队考虑。
03
游戏:不能躺在功劳簿上,游戏出海是公司国际化的希望。
游戏是腾讯的王牌业务,但过去一年,受到了很大挑战。
新生代游戏公司层出不穷,从玩法类到内容类的转变,腾讯游戏一时无所适从,友商不断产出新品,马化腾点评:我们就好像毫无建树的感觉。
最近两个月投入的休闲合家欢派对游戏《元梦之星》,需要全力以赴,而且要所有业务结合,探索共同发展。
游戏出海是目前公司国际化的希望。
过去几年,在海外大 IP 游戏公司的手游研发、网络运行运营等方面,发挥了一定优势、建立了口碑。
马化腾要求腾讯游戏在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实,而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌,更关键的还是找准自己的主业并聚焦,这样更有胜算。
斗志上要像打了鸡血一样振奋起来,恢复到当年在游戏行业,从十几名次开外一步一步走上来这个过程,回想创业艰难的过程就会有斗志,不能躺在功劳簿上、不进则退。
04
PCG:是所有老业务的集合体,特别难。
QQ 希望能够找到未来的产品定位,包括新测试的频道,可能会有一些智能体,希望能够出圈。鼓励回流用户,可以降低门槛,甚至不用登录,纯匿名都可以。
打开思路,让出品走出去。
腾讯视频在过去一年厚积薄发,《漫长的季节》《三体》《繁花》这三个特别出彩的都是在过去几年做的。
长视频上集中资源做好的精品,把口碑做起来。撑整个长视频会员的关键是几个大剧,如果不是每个月都有,至少每个季度要有一个。
腾讯新闻经过转型,经过组织架构调整,扭亏为盈,还有浏览器、应用宝等都在进行调整。以及阅文、腾讯音乐、虎牙等,在过去一年非常积极地在执行降本增效,效果也是非常好的。
05
CSIG:除了特别重要的战略性产品和基础性投入,必须尽快上岸、浮出水面。
互联网企业服务非常难、非常卷。
腾讯在互联网平台企业收入排第四名,利润排第三名。但质量好最重要,而且要可持续。
很多友商是大哥发展地好,养着七八个兄弟。发展好的时候其乐融融,当大哥日子也不好过,增长乏力的时候,家庭矛盾就出现了,他们有的还没觉悟起来,还在拼命砸钱。
企业微信已经盈利,可喜可贺,to B 市场非常难打。
后面专注自身强项,做产品,把 SaaS、PaaS、IaaS 供应链毛利抓到极致,做好标准化。
打单、招待,搞业务不太适合腾讯,效率低、不透明。未来聚焦做产品,内部管理清清楚楚、干干净净。
06
金融科技互联网:要重视风险。
利润影响比较大的就是金融科技互联网,这里面很多范围,最重要的是支付,支付占我们的份额很大。
它是我们的业务唯一被要求要降份额的,但我们也在解释,我们所谓的份额里面其中有一半是银行卡直接扣的,还有一半是转账的,不是支付,所以我们未来还是要去风险,以及产品上做一些转化,要显得和实际上是我们和银行合作。
我们只是一个渠道、通道而已,不是一个竞争关系。至于其他的理财产品比如借贷、保险等等,都是非常新的业务,但是我们用互联网的方式,我相信是有很大的发展空间,但是一定要注重风险。
其他的行业出现问题会连累到我们这些产品,有可能你是要兜底的,很多人说法律上不用兜底,我说讲法律固然重要,但是有时候你从社会责任来说是要有责任和义务的,所以一定要有风险意识,金融的东西肯定要拼谁安全,绝对不是拼你快,越快越危险。
07
人工智能技术:不算最领先,至少没有太落后。
AI去年很火,是全行业甚至全世界的重点,腾讯算跟上第一阵列,不能算最领先,但没有太落后.
未来要结合自身优势把 AI 混元大模型应用到各个场景中。
短期内一两年内不会有一个纯原生AI大的应用,有一个大的机会,是放在产品效率的提升上。
08
企业管理:团队、裁员、反舞弊的看法。
他认为,腾讯在管理上要重视小团队精神。
过去降本增效过程中,很多员工的离开对他们的家庭带来了很大的冲击,有一些窘迫感。
招人要更慎重,不能业务好的时候把人招来,试两个月不行就全部砍掉。没有想清楚的时候小团队先试,不要急。
他还以PCG发生过的一件事作为例子。
PCG原来有三个推荐团队,后来合并成为一支团队,包括搜索团队。最后业务并没有受到很大影响,这不是为了省成本,而是为了减少白痴指数。
关于反舞弊,每年公布的案例不少,但总有人年年听年年往里冲。
但数字化水平的提升,已经可以做到从过去基本靠举报,现在可以做到一半靠举报,一半靠系统发现。
讲话全文
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