警告
本文最后更新于 2022-09-07，文中内容可能已过时。
使用kindle时，有时突然遇到不能联网的问题，提示以下信息。
您的kindle已连接WiFi网络，但无法连接互联网。请联系您的互联网服务供应商，寻求支持。
解决方法
- 法1： 数据线连接电脑在Kindle U盘根目录建立一个空白文件夹（不是文件），名为
WIFI_NO_NET_PROBE（不含引号），重启。原理阻止wifi进行网络连接测试。 - 法2： 路由器给kindle设备分配静态ip（末段不要超100），或DHCP得到的内网IP 192.168.1.*，（*分配的动态ip不要超过100），dns改为谷歌的8.8.8.8或8.8.4.4。
建议直接用法2。
