打通数字化“最后一公里” 选对软件是关键

2023-07-17 09:30:03 浏览数 (2)

近日,一名做销售的熟人在朋友圈吐槽,因为公司里销售部门使用一种客户关系管理(CRM)系统,而财务部门使用另一种财务管理系统,两个系统无法无缝集成,导致销售数据和财务数据无法自动共享和整合,他在完成销售工作时还要化身“人肉”核算、校对,数字化没想到成了他的工作量,几句牢骚竟然得到了不少人的点赞和评论,看来,上面描述的所谓的企业内部信息孤岛现象,已经有愈演愈烈之势。

由于公司内部软件不同而导致的信息孤岛现象,只是冰山一角,例如企业内部数据格式和标准不一致,由于不同的信息技术系统可能使用不同的数据格式和标准,导致数据无法无缝转换和共享;当企业进行收购或合并时,不同的企业可能使用不同的信息技术系统。如果这些系统无法兼容,就会出现信息孤岛;还有类似旧系统与新系统的不兼容:当企业决定升级或更换旧的信息技术系统时,与现有系统的兼容性可能成为一个问题。如果新系统无法与旧系统进行数据交换或集成,也会出现信息孤岛。企业负责人也会向IT部门提出类似要求,拉齐企业内部数据,打通数字化“最后一公里”,提升工作效率。

如何来打通数字化最后一公里,其实也不难,使用一个综合性的软件解决企业的信息孤岛问题是有可能的,它可以帮助整合和连接不同的信息技术系统,促进信息的共享和流动。以下是它的功能和特点:

1.数据整合和转换:集成平台可以提供数据整合和转换的功能,将不同系统中的数据进行统一处理和转换,使其能够互通和共享。这样可以消除不同系统之间的数据障碍,减少信息孤岛的发生。

2.协同办公和知识管理:集成平台通常提供协同办公和知识管理功能,员工可以通过平台进行协作、共享文档和知识。这样可以促进团队之间的沟通和合作,减少部门之间的信息孤岛。

3.工作流程和自动化:集成平台可以帮助定义和管理工作流程,自动化数据传输和处理。通过统一的平台,不同系统之间的数据可以在预定义的流程中自动传递和处理,提高信息的准确性和效率。

4.实时报告和分析:集成平台通常具有实时报告和分析的功能,可以从不同系统中获取数据,并生成综合的报告和分析结果。这有助于企业管理层更好地了解和分析企业的整体情况,支持决策和规划。

5.扩展性和定制化:集成平台通常具有良好的扩展性和定制化能力,可以根据企业的需求和系统的特点进行定制和集成。这使得企业能够适应不同的系统环境和业务需求。

以新享科技项目管理软件UniPro为例,作为一款国内主流的项目管理软件,它带来系统的管理方法论,能够将企业业务场景链条上的每个环节都纳入到项目管理的环节中,以项目管理理念连接每个业务环节,从而使企业管理统一思想、统一方法论,即使企业有N套软件工具,也能被一套理念指导实践,有助于消除信息孤岛,打破“部门墙”;另一方面,UniPro的集成功能也很成熟,有些无法触达的环节,例如OA管理等,UniPro可以实现对接、集成OA、ERP系统,还可以集成SVN、GitLab、Ldap、AD等多种外部系统。在企业的系统与系统之间,也能通过UniPro的工作项实现跳转和互动联通,给企业带来方便而高效的客户体验。希望有更多企业通过实践或者升级,打通企业内部数字化的最后一公里。

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