微信公众号可以与客服系统进行对接，实现智能自动回复或者人工回复的公众号客服系统 实现对接的前提是需要公众号为认证的服务号，实现的功能概况： 公众号客服接口对接，公众号模板消息提醒，网页授权获取到微信的昵称头像，机器人或AI自动回复功能等。
可以实现的效果是
- 在公众号对话框中直接与客服系统聊天。
- 公众号粉丝可以通过模板消息收到客服回复的消息通知。
- 客服可以通过模板消息收到访客的新消息通知
- 公众号实现对接私有数据GPT自动回复机器人效果
注意：公众号必须为认证的服务号
前提条件
请在我的智能客服系统中进行注册，gofly.v1kf.com
微信公众号后台设置
- 登录微信公众号【设置与开发】【基本配置】
设置好公众号的AppID AppSecret IP白名单 IP白名单请添加服务器IP（如果是私有化部署，这里是自己服务器的IP）
- 【设置与开发】【基本配置】【服务器配置】启用并且完成填入所有信息
服务器地址，在客服后台能获取到。 Token为自定义的字符串，自己随意编一个。 其他默认，明文模式。 注意：服务器配置这里，一定要点启用，停用状态下是没效果的
客服系统后台的配置
- 在客服后台的设置里，能看到服务器的地址，这个地址就是填到上面公众号服务器配置地方的。公众号的AppId AppSecret Token与上面设置的一致
- 微信公众号客服消息接口，自动回复功能，是调用的公众号客服消息接口主动回复，填 on 就是在公众号对话框中进行回复，不填写默认是不会在对话框中进行回复的.
