问题
程序员（技术⼈员）逻辑⼀般都挺清晰、挺严谨，为什么讲⽅案容易被说听不懂？
原因
- 沟通表达是有对象的。
- ① 程序员⼀般沟通的对象是计算机；
- ② 讲⽅案沟通的对象是公司领导或者客户，都是“活物”；
- 如果想让对⽅听懂，需要有共同的语⾔体系。
- ① 程序员和计算机之间有“编程语⾔”，各种词汇及词汇背后的含义，双⽅都能明确知道、⽆ ⼆义性。
- ② ⽅案讲解⼈和领导（客户）之间，没有共同的语⾔体系，⽐如:
- (1) 客户说“你滚”，程序员理解：我模仿⾜球滚⼀圈？还是从他眼前消失？
- (2) 技术⼈员说“数字化转型，需要组织变⾰”，客户理解：啥是数字化？组织变⾰，要裁员、降⼯资？总有刁⺠想害朕
总结
- 程序员（技术⼈员）不要总是活在⾃⼰的语⾔体系、思维体系⾥。
- ⾏动之前，先尝试了解对⽅，尝试着换位思考，⽤对⽅的“⿊话”（业务术语）表达⾃⼰的内容。
- 肚⼦⾥有饺⼦和能倒出来，考验的是肚量（知识储备）和壶嘴（表达能⼒）。
程序员由于长期在技术世界里思考和沟通,往往忽略了技术以外人的思考模式。对他人来说,技术词汇本身可能就产生误解。比如"组织变革"一词对领导可能代表裁员降薪;但对程序员纯属内部流程优化。这就是没有考虑对象观点导致的"技术 Canyon"。另外,程序员解决问题的逻辑思路,也难以直接应用于软性的业务交流中。需要用更通俗易懂的言语 expressing 技术方案,而非枯燥技术细节。一个良好的做法是,在解释前了解目标对象的背景和疑问重点。以他们的视角和语言描绘概况,再逐步打开技术细节。同时,不要自己深陷技术思维里。多学习他人的表达能力,像文案撰写一样关注细节。必要时利用平台或半技术人员协助翻译。记住,技术只是解决问题的一种手段。真正重要的是让方案对各方都具有吸引力和说服力。这需要技术和软实力的完美结合。以上只是我个人观点,技术人员在这个方面还需要不断学习改进。希望对更好的沟通有所借鉴。
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