SAP 客户合作伙伴关系详细解析

2023-10-12 17:05:51 浏览数 (2)

一、客户合作伙伴关系术语解释

SAP在客户管理实现方式中，使用"合作伙伴关系"来表明各客户间的关联关系。系统提供多种合作伙伴关系功能应用，如：售达方、付款方、货运代理、联系人、担保人、雇员等。目前，三全仅使用了其中的五种关系。

  1. 售达方（AG）：谁向公司下达订单？狭义来讲，售达方就是我们常说的"客户"；客户售达方代码体现在销售合同、销售订单上；
  2. 送达方（WE）：公司将货物发给谁？客户送达方代码体现在销售交货单、装运单上；
  3. 付款方（RG）：谁向公司支付货款？客户付款方代码体现在销售发票、会计凭证上；
  4. 收票方（RE，公司特殊应用）：仅当售达方为公司"代开户"时，此处指代开经销商编码；售达方非公司"代开户"时，此字段无实质含义。客户收票方代码作为业务单据辅助信息，作用于"代开业务"相关报表数据查询。
  5. 配送方（ZA，公司特殊应用）：仅当售达方为公司"配送户"时，此处指配送经销商编码；售达方非公司"配送户"时，此字段无实质含义。客户配送方代码作为业务单据辅助信息，作用于"配送业务"相关报表数据查询。
  6. 信贷账户号：控制谁的信用额度？当售达方采用"信用额度控制"策略时，系统通过检查售达方合作伙伴关系中的付款方对应的信贷账户号，来控制是否允许售达方发货。

二、客户合作伙伴关系使用方法

2.1经销商、市内单店、现金客户等无特殊关系的客户

示例：经销商A在SAP系统各方关系维护为：

售达方=A、送达方=A、付款方=A、收票方=A、配送方=A、信贷账户号=A；

2.2"总分店"关系客户

示例：总店A，下设分店A1、A2…；

  1. 总店A在SAP系统各方关系应维护为： 售达方=A、送达方=A、付款方=A、收票方=A、配送方=A、需维护风险类别，信贷账户号=A；
  2. 分店A1在SAP系统各方关系维护为： 售达方=A1、送达方=A1、付款方=A、收票方=A1、配送方=A1、需维护风险类别，不需维护信贷账户号； 2.3"代开户"为单店客户 示例：经销商A为单店B代开发票； "代开户"B（无分店）在SAP系统各方关系应维护为： 售达方=B、送达方=B、付款方=B、收票方=A、配送方=B、信贷账户号=A； 2.4"代开户"为总分店客户 示例一：代开户"B为总分店连锁系统，B下设分店B1、B2…，经销商A为整个总分店系统B代开发票；
    1. "代开户"B 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B、送达方=B、付款方=B、收票方=A、配送方=B、信贷账户号=A；
    2. "代开户"B1 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B1、送达方=B1、付款方=B、收票方=A、配送方=B1、需维护风险类别，不需维护信贷账户号；
    3. "代开户"B2 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B2、送达方=B2、付款方=B、收票方=A、配送方=B2、需维护风险类别，不需维护信贷账户号；

    示例二："代开户"B为总分店连锁系统，B下设分店B1、B2…，多个经销商为总分店系统代开发票，且每个分店有且只有一个经销商为其代开发票。如：经销商A为B代开发票，经销商D为B1代开发票，经销商E为B2代开发票；此时SAP解决方法比较特殊，不能通过付款方代码体现出总分店关系，需使用其他字段体现。

    1. "代开户"B 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B、送达方=B、付款方=B、收票方=A、配送方=B、信贷账户号=A；
    2. "代开户"B1 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B1、送达方=B1、付款方=B1、收票方=D、配送方=B1、信贷账户号=D；
    3. "代开户"B2 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=B2、送达方=B2、付款方=B2、收票方=E、配送方=B2、信贷账户号=E；

    2.5"配送户"为单店客户 示例：经销商A，"配送户"C（无分店），则"配送户"C 在SAP系统各方关系维护为： 售达方=C、送达方=C、付款方=C、收票方=C、配送方=A、信贷账户号=C； 2.6"配送户"为总分店客户 示例一："配送户"C为总分店连锁系统，C下设分店C1、C2…，经销商A为整个总分店系统C做配送；

    1. "配送户"C 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C、送达方=C、付款方=C、收票方=C、配送方=A、信贷账户号=C；
    2. "配送户"C1 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C1、送达方=C1、付款方=C、收票方=C1、配送方=A、需维护风险类别，不需维护信贷账户号；
    3. "配送户"C2 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C2、送达方=C2、付款方=C、收票方=C2、配送方=A、需维护风险类别，不需维护信贷账户号； 示例二："配送户"C 为总分店连锁系统，C下设分店C1、C2…，多个经销商为总分店系统做配送，且每个分店有且只有一个经销商为其配送。如：经销商A为C配送，经销商D为C1配送，经销商E为C2配送；
    4. "配送户"C 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C、送达方=C、付款方=C、收票方=C、配送方=A、信贷账户号=C； 特殊情况：当无经销商为C配送时，客户C的配送方=C。
    5. "配送户"C1 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C1、送达方=C1、付款方=C、收票方=C1、配送方=D、需维护风险类别，不需维护信贷账户号；
    6. "配送户"C2 在SAP系统各方关系应维护为：售达方=C2、送达方=C2、付款方=C、收票方=C2、配送方=E、需维护风险类别，不需维护信贷账户号；
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