进入sre行业半年了，经常会需要处理一些警告事件，然后把经验记录下来形成runbook，翻译过来就是运行手册，最近发现如果我不在家，家里有些事情家人无法处理，所以想着写一个家庭版的runbook，供家人参考。
- 煤气灶无法点火
如果打开煤气灶开关没有滴滴哒哒的打火声音，那就是没有电池了，需要更换新的电池。更换电池时，一定要切记去除电池的绝缘帽，不然装上后依然无法点火。
如果打开煤气灶开关有滴滴哒哒的打火声，检查是不是安全阀门因为报警自动关闭，需要将天然气表旁边的开关打开，使劲往外拉，然后在将天然气表下面的阀门网上拉，两个开关都打开后，再次点火即可。
如果煤气灶有电，天然气阀门也都正常打开，检查是不是没有天然气了，如果没有天然气了，使用收集端app西安市民卡购买天然气，然后充值再试。
如果以上情况都不是，请联系方太客服报修，电话：952315。
- 厨房烟雾报警器响
查看是不是因为烟雾导致，及时打开窗户，抽风机和抽油烟机。取下烟雾报警器，取出电池，然后再次装上电池，最后将烟雾报警器再次装上。
- 停水
查看管家朋友圈或者在业主群问一下，看是否因为区域停水导致，如果是因为区域停水，无解，只能等待。
如果不是因为区域停水，查看水表是不是因为没有水费，拿上水卡去物业充值，然后回来刷卡即可。
一般就这2中情况会导致停水，还没有遇到过第三种情况，等遇到了在更新。
- 停电
查看管家朋友圈或者在业主群问一下，看是否因为区域停电导致，如果是因为区域停电，无解，只能等待。
如果不是因为区域停电，手机端app网上国网查看，是否电费余额不足，及时充值即可。
一般就这2中情况会导致停电，还没有遇到过第三种情况，等遇到了在更新。
- 宽带无法连接
重启电视柜下面的路由器，拔下电源线，等待10秒左右再插上，看网络是恢复。
如果还是不行，重启储物间的猫，拔下电源线，等待10秒左右再插上，看网络是恢复。
如果还是无法连接网络，请拨打移动客服10086，咨询客服是不是区域断网导致，如果是只能等待，如果不是，按照客服提供解决办法解决。
- 出入门指纹锁提示电量低
在电视柜旁边柜子取8个5号电池，直接更换电池即可。如果没有可用电池，购买电池更换即可，切记多买点电池备用。
:) 未完待续……
LEo at 00:12
