曾经出现在科幻电影中的场景，总是在技术的演进和人类需求的共同推动下逐步实现。电影《头号玩家》中，曾将感官消费的最终形态描述为沉浸式、交互式、高清化的视频体验，而如今，人类正朝着这样的方向逐步迈进。
云、5G、AI 等技术的发展，为大规模、多场景的视频应用奠定基础，推动人类进入超视频化时代。在超视频时代，视频将超越社会活动、商业连接等重要形态，信息传递载体将全面视频化。
技术之外，用户需求也在推动音视频产业的不断演进。随着视频使用习惯逐步形成、应用场景不断丰富，用户对视频不断提出更高的要求。IDC 发布的《超视频时代视频云演进趋势》白皮书提出，超视频时代用户的三大核心需求是：更加高清、更加交互、更加沉浸。在这样的需求下，用户的体验变得至关重要。
事实上，早在 PC 时代，视频体验领域就存在著名的“两秒法则”，即如果视频超过 2 秒没有打开，用户就会开始退出播放。如果视频加载时间达到 5 秒，将有约 20% 的用户放弃观看。超视频时代，优质用户体验的标准变得更加严苛，例如，在短视频 feed 场景下，如果首帧响应时间大于 210ms，用户的留存可能就会受到影响。而与之相对，体验方面微小的优化，却会带来意想不到的效果，调查显示，仅仅开启音量均衡后，电商直播的人均看播时长就能提升 3%，人均 GVM 会增加 4%。可以说，掌握了优化用户体验的方式，就掌握了超视频时代的业务增长密码。
体验的优化离不开视频云技术的加持，火山引擎视频云将视频体验的评估和量化归结为播放体验、画质体验、互动体验、性能体验四个维度，并分别提出对应的技术优化举措。
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