尽管对新冠疫情的管控已逐步放开,但很多企事业单位仍难以全面复工,先一步放开防疫的国家和地区均出现疫情爆发式增长,对于人们的出行、办公等持续产生影响,不少企业仍然高度依赖于远程办公。疫情以来,远程办公的重要性正促使其成为一种全民现象,加快着企业迈向数字化办公的步伐。
在远程办公的场景下,研发团队如何降低协作中信息流转的不便,如何保障组织成员能够及时收到Bug通知、工作流状态的变更通知并及时处理,是企业管理者关注和思考的痛点问题。
新享科技通过调研发现,客户在远程办公中,高频使用的协同办公软件有企业微信、飞书、钉钉等,为方便使用这些办公软件的企业用户更加高效地进行信息管理,新享科技项目管理软件UniPro基于AI技术配置即时通信集成机器人,为团队打造“AI办公室”,提高团队成员远程办公效率。
UniPro基于低代码和AI等先进技术,构建即时通信集成机器人和智能小助手。通信机器人利用自动化规则,配置if else条件后,系统将根据规则执行相应操作,从而支持与飞书、钉钉、企业微信3种即时通讯软件的集成。
具体而言,在UniPro系统界面中,选择匹配筛选条件,通过配置类型、且条件、优先级、经办人等条件,实现想要系统执行的操作,机器人即可在团队的即时通讯软件群里发送通知。以企业微信的客户使用场景为例,在UniPro的自动化界面中,输入企业微信的Webhook地址,选择触发器创建工作项,添加执行条件,选择执行操作,机器人便构建完成,操作简单,无需学习成本。除了UniPro自动化规则预置的配置条件以外,还可自定义想让机器人实现的内容、字段等。
通过UniPro即时通信集成机器人,团队成员随时随地都可在即时通讯软件中收到通知,“紧急任务”、“版本发布”、“高优Bug”等重要信息将不再被错过,减少项目环节中的失误。
事实上,AI技术还能减少人力工作量和任务。新享UniPro经过设计,还可实现智能小助手的功能,精准并高效地执行特定的任务,包括自动创建工作项、自动收集数据以及工作项状态自动转换等,减少研发人员重复且耗时的工作,帮助他们专注于技术创新。