什么是六西格玛绿带项目?六西格玛项目是指通过DMAIC改善流程来解决商业问题的过程。
一个组织的改进计划通常包括两种类型的项目:已知解决方案和未知解决方案。这两种类型的项目都很重要,都是改善组织绩效所需要的。
仔细识别和记录包含问题的过程也是至关重要的。这个过程为六西格玛改进工作提供了重点和背景。流程识别在制造业中通常很容易,你可以简单地沿着管道走,但在金融或市场营销中就不那么明显了。然后,利用六西格玛方法的黑带或绿带来完成这个项目。当然,不能保证每个问题都能成功解决,但如果有适当的项目和人员选择,我们可以期待很高的成功率(80%到90%)。
要正确使用使用六西格玛,你需要先接受过六西格玛的培训,过程中你还需要一个或多个可以量化问题严重程度的测量值,并可以用来设定项目目标和监控进展。这些测量方法通常被称为质量的关键(CTQ)措施。
六西格玛对问题的识别、诊断、分析和解决采取了一种规范、严格的方法,非常适用于那些没有已知解决方案的问题。
学习六西格玛也对个人提升解决问题的逻辑思维产生非常大的帮助,他们也因此成为公司的核心人才,更容易得到晋升机会。
总的来说:六西格玛绿带项目指的是企业存在质量问题,需要六西格玛管理方法进行改善,从企业开始导入六西格玛管理方法开始至结束,这过程所做的工作都是属于六西格玛项目。