在商业中，没有什么是完美的。这就是为什么采用Kaizen原则是一个明智的想法。
Kaizen 在日语中意为“变得更好”，被称为随着时间的推移不断进行小改进的方法。某种程度上来说Kaizen 不是一种实际的工具，而是一种心态。使用这一理念时，您可以根据要改进业务的哪个方面来应用各种精益生产工具。
Kaizen 在很多方面都很出色。Kaizen 涉及组织中的每个人；因为每个人都是他们部门的专家，所以每个人都可以确定差距在哪里以及需要改进的地方。
过去，许多组织会让管理层坐在他们的办公桌里编写新的制度，而对组织中真正有效的内容却没有具体的概念。
因此，新制度将不断被编写出来，改变日常流程的不同方面。因为这些制度没有基于任何具体证据，所以产生了更多的浪费。时间和材料都被浪费了，更不用说创造一个愉快的工作环境了。试图毫无理由地实施新制度会降低员工士气并最终降低生产力。
有了 Kaizen 活动，管理层可以与全体员工保持持续沟通，听取他们的建议。这最终将提高团队成员的士气和工作绩效。
以提高效率、减少浪费和整体安全为目标来使用它。随着时间的推移，您将看到以下结果：
顾客满意度明显提升
改善了员工的问题解决能力
更高质量的产品/服务
员工忠诚度和更少的人员流动
提高员工技能
随着商业和经济始终处于不断变化的状态，Kaizen 可以应用于所有部门，以产生微小的持续改进。最终，它可以帮助产生巨大的回报。
