Scrum是一个用于开发和维护复杂产品的框架，是一个增量的、迭代的开发过程。迭代是贯穿敏捷管理的一个特有概念，Sprint是冲刺跑的意思，在敏捷里指的是一次迭代，而一次迭代的周期一般是2~4周，也就是要把一次迭代的开发内容以最快的速度完成它，这个过程我们称为迭代。Scrum团队试图在每一个迭代中都构建出一个潜在可交付、并且充分测试过的产品增量。
图1. 敏捷流程人员构成
Scrum团队，又叫Scrum Team，是Scrum的基本单位，一般都是小团队，这个团队虽小，但是麻雀虽小，五脏俱全，这是一个跨职能的团队，这个团队具有完成每个迭代所创造的价值的全部技能。 他们是自管理的，这意味着他们在团队内部决定谁做什么、何时做以及如何做。
一般Scrum团队都是10个人左右，这已经是最小单元，没有子团队或结构层次了，规模足够小可以保持灵活，同时也足以完成一个迭代中重要的工作。小的团队沟通更好，效率更高，如果有问题，站起来直接喊、然后开始讨论把事情解决了。
Scrum团队是具有凝聚力的专业团体，作为一个整体，每个成员都非常重要，大家互相配合一次专注于一个目标，即产品目标。在团队中，三种角色有不同的分工，由一名流程管理员（Scrum Master），产品负责人（Product Owner），开发团队（Dev Team）组成来完成每一次迭代，产出每一次增量，完成每一次目标。
图2. 敏捷团队角色
- 产品负责人：定义所有产品功能，决定产品发布的内容以及日期，对产品的投入产出负责，根据市场变化对需要开发的功能排列优先顺序，合理地调整产品功能和迭代顺序，认同或者拒绝迭代的交付。
- ScrumMaster ：指导项目组的成员按照Scrum的原则、方法做事情，领导团队完成Scrum的实践以及体现其价值，排除团队遇到的困难，确保团队胜任其工作，并保持高效的生产率，使得团队紧密合作，使得团队个人具有多方面职能的工作能力，保护团队不受到外来无端影响。
- 开发团队：一般有 5-9 人，团队成员包含程序员、测试员、用户体验设计等等，由一批跨职能的人组成，他们拥有完成每个产品增量所需的全部技能。开发团队成员需要以自组织的方式实现Sprint目标，根据Sprint的计划完成产品增量。产品负责人准备一个有序的代办事项列表。开发团队成员共同预测在一个Sprint里能完成的工作量，并决定如何实现。
在Scrum团队中，有三种角色，Scrum Master作为主导者，驱动着团队前进，而Product Owner作为业务方代表，提供需求，最终让开发团队把需求实现，Scrum团队作为一个Scrum团队，大家一起配合完成任务，交付成果。
