站在观察者的角度来看,数字化这个事情在中国弄了很多年,其实并不成功。很多概念依然没有实际落地。
那到底该如何进行数字化转型呢?
天行健给出的答案就是:用精益引导数字化转型,因为这样才是企业自己长出来的数字化。
什么叫用精益引导数字化转型?
在精益管理的范畴里,其实有战略部署(方针管理)这个模块,这个模块从顶层把企业经营活动都打包进了一个“改善的通道”。然后用若干个经营指标来拉动企业改善活动,常见的包括:QCDSMPE等,实现的方法也很清楚,用SDCA日常管理 PDCA方针展开管理。在这个改善的过程当中,会让企业发现问题,然后会寻求解决的工具。此时此刻,数字化成为了可能可行的解决方案。通过这样的梳理,数字化不再是冷冰冰的蓝色IT技术,而是服务于企业经营的有血有肉有情感有目标的有价值有意义的改善活动。
最后,附上一个数字化转型的案例,供大家借鉴和参考:
通用的数字化是走在最前面的那一批,当时的GE还很强大。工业互联网这一概念是GE公司董事长2011年提出来的,GE的数字化转型也是由董事长亲自主导的。GE为此配置了强大的IT技术团队。但是发展到2019年、2020年的时候,GE内外一致认为数字化转型是不成功的:Predix失败了,不赚钱,一直亏损;整个数字化部门转型了,从GE独立了出去,原因同样是一直亏损,无法为企业带来效益。有个同事,恰好是通用出来的,也和他讨论,确认了此事。现在的通用日渐消沉,割肉断臂的,和当初的数字化转型也许不无关系。