我所在的部门开发人员少,大项目少但小项目很多,所以开发手上有时候并行很多事情,加上是外企大会小会各种会,没法留给整块的写代码时间,开发给我项目做事的时候情绪就很大 。
首先我尽量减少非有效沟通的会议,不在会上扯淡直奔主题。 该沟通的快速沟通,该安排的快速安排。并压缩会议时长,冗长的会议必须避免。 有特殊topic的另外开会,不拉上所有人的时间。
另外要把话说清楚,你们状况是系统性或至少是你们line manager的责任,不是pm导致的,所以不是在座各位问题。你们压力我能理解,但情绪不该放在这里,你们要和line manager反馈。
还有尽量在公开场合替他们发声,让开发看到你体谅了他们。但也不要去力争,因为不是pm的责任,pm其实无能为力。
最后如果都不管用,在项目里就不要留机会给他们抱怨,一旦次次转移到他们压力大的事情上,你项目的任务别想好好做了。而且开发觉得找到发泄的口子,弄不好觉得是pm的责任。他们不敢找自己的经理,转移矛盾过来。
人性是很丰富的 ! 好心挡不住利益,有时候必须该怎样就怎样。