随着汽车行业近些年业务模式和行业玩法的不断刷新，汽车经销商们不仅面临着严酷的存量市场竞争，还要遭受各大品牌车企积极尝试直连消费者的冲击，其市场空间和利润空间都被进一步压缩，传统粗放的管理和发展方式已然失效。对于汽车经销商集团而言，只有及时有效地完成数字化转型，才能跟上行业发展步伐，保持长期发展的生命力。
然而数字化转型知易行难，特别是对于中小型经销商集团而言。缺乏数字化知识和专业人才，想要尽快转型，却不知如何下手；软件系统买了很多套，工作却越来越低效；客户资源愈发宝贵，私域运营却不知怎么做……
对此，腾讯云推出了专门面向汽车经销商们的数字化转型方案，从企业管理和数字营销出发帮助经销商伙伴们高效转型、高速增长。本期云月刊将摘取其中部分内容与大家分享，更完整的方案欢迎大家扫码进一步咨询。
难点之一：人员流动快，车型更新快，传统培训太低效
当前汽车行业人员流动率高、车型信息更新频繁，传统的培训方式很难跟上节奏，难以及时有效地提升员工相应知识水平。在这种情况下，如何让新员工快速上手业务，让老员工的经验可沉淀可传承，让业务知识在员工之间流动起来，使得员工的业务水平有效提升？
「腾讯乐享」作为腾讯14年内部实践的最佳沉淀，帮助企业搭建围绕企业培训、知识管理、文化建设三大核心场景的一站式平台。
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● 社区化的知识管理，通过评论分享、点赞收藏、积分排行等机制让员工主动分享的知识和经验，沉淀为宝贵的企业资产。
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难点之二：客户资源宝贵，私域运营如何玩转
当前不仅获客成本居高不下，各大车企也纷纷开始直连客户，客户资源已然成为重要的企业资产。然而大部分经销商伙伴以往与客户的连接较少，造成宝贵的客户资源轻易流失，面对当前形势也不知该如何经营起自己的私域客户，更好地挖掘客户价值。
「腾讯企点」多年深耕私域运营和客户服务领域，借助腾讯社交生态优势，不仅可以帮助企业构建起一体化的智能营销和服务平台，实现对客户全渠道全触点的深度连接，还在多年实践中发展出完善的私域运营方法论，通过对应的增值服务帮助企业真正掌握私域运营策略，真正让工具为业务增长发挥作用。
难点之三：经营数据庞杂，如何实时掌握、高效分析
随着业务发展，企业的经营数据愈发庞杂。传统的数据处理和统计方式不仅难以获取到业务的实时数据，还很难直观地感受到数据变化和现状，造成信息传递滞后，影响业务决策。如何实现各类业务数据的实时掌握和智能分析，让经营决策省时省力更高效？
「腾讯灯塔DataTalk」是一款面向不同用户角色、支持多种数据源、面向开放式业务场景的数据可视化和增强分析平台。
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（下表为虚拟数据，仅供参考）
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