为了提高职业竞争力,越来越多职场人开始在线学习新技能,成人在线学习也迸发出各种各样的学习需求:从考试考证、学历提升,到新职业技能的系统化学习、旧技能知识体系的刷新、单个技能知识的快速掌握等等。与此同时,面对网络上海量的学习课程,很多用户陷入了“买课选择困难”、“学习没有保障”等困境,导致选课效率低、学习体验差。
为了满足更多用户的学习需求,近日,腾讯课堂推出官方严选课程计划,推动培训生态产业升级,通过官方精选、审核、监督等举措,帮助用户筛选优质课程,提高选课、购课、学习效率和效果,联合优质教育培训机构打造用户信任的培训品牌。
据介绍,腾讯课堂官方严选课程计划面向用户推出升级版的“腾讯课堂·薪选”和“腾讯课堂速成训练营”频道,频道内提供平台精选的系统课与体验课。其中“腾讯课堂·薪选”主打提升用户的求职就业竞争力,“腾讯课堂速成训练营”主要帮助用户快速学习掌握新技能。完课率符合一定要求的学员,还将获得腾讯课堂官方颁发的结课/结营证书。
腾讯课堂从师资质量、课程质量、服务质量三个维度考核并筛选符合要求的机构,并为入选优质机构提供“工具提效 品牌背书 流量提升”的全面成长支持。入选机构也将在平台官方的监督下,为学员提供相应的授课社群交流、作业辅导、课程答疑、就业指导等学习服务。腾讯课堂相关负责人表示,未来将不断完善和丰富官方严选课程计划体系和课程类型,全面提升用户学习体验和学习效果,助推在线职业技能培训生态蓬勃发展。
腾讯课堂严格筛选课程、监督服务
保障用户学习体验和质量
官方严选课程计划首批精选课程已上线。
据介绍,官方严选课程计划主要面向就业市场中的两类人群,一类是希望通过专业的培训提升职业技能、提高求职竞争力的人群,一类是希望通过短时间的集中训练、高效入门某项技能的人群。
针对两类不同的需求,腾讯课堂分别推出升级版“薪选”课与“速成训练营”,以满足用户差异化的学习需求。同时,为了确保用户的学习体验和效果,腾讯课堂设置了严格的准入门槛和考核条件筛选薪选机构与训练营机构。比如“薪选”课注重考核授课师资质量,明确要求老师在相关领域的工作经历超过4年或授课经验超过2年,并且对于师资介绍的内容均进行了资料真实性审核;而“速成训练营”入选机构则在课程设置上需内容紧凑,保证在2-20天的周期内可以学完。
除了课程内容和师资要求,官方严选课程计划还对机构的服务保障能力作出要求。其中“薪选”课要求机构提供从学习到求职的一站式服务。学习期内,机构需在工作日期间24小时内响应学员的答疑要求;机构还将在学期内为每位学员提供简历修改服务和面试辅导服务,全面助力学员提升求职就业竞争力。而“速成训练营”则要求机构提供专属学习交流群、课程答疑和作业讲解等服务。具体而言,机构需要建立学员学习交流群;针对学员关于训练营课程内容的疑问,机构方需在24小时内答疑;课程需配套提供讲解课后作业的服务。
图:“官方严选课程计划”对机构的服务保障能力作出要求
腾讯课堂还将为达到一定完课率的用户颁发结课/结营证书。
提供品牌、流量、工具等支持
助力优质机构快速成长
针对入选官方严选课程计划的机构,腾讯课堂为其提供“工具提效 品牌背书 流量提升”的全面成长支持,助推入驻腾讯课堂平台的优质机构成长,从而共同推动在线职业技能培训生态的完善和升级。
其中,腾讯课堂为入选官方严选课程计划的机构提供带有“薪选”或“速成训练营”标志的专属课程详情页等,提升机构和课程的权威度和可信度。同时,针对入选训练营的机构,腾讯课堂还提供AI字幕、学习任务解锁等功能,在大幅降低训练营运营成本的同时,帮助机构提升用户的学习体验。
图:“薪选”、“速成训练营”机构的专属课程详情页
入选计划的优质培训机构,还将获得腾讯课堂的流量发展扶持。针对入选机构,腾讯课堂提供搜索优先展示、站内王牌位引流、固定频道页展示以及合作渠道展示等多项权益,不断扩大流量入口。
数据显示,截至目前,每月有超过2600万用户访问腾讯课堂获取学习资源。作为国内最大的在线职业教育平台,腾讯课堂期望通过官方严选课程计划,联动优质教育机构构建高质量的在线职业技能培训生态,进一步帮助广大用户提高选课和学习效率,实现技能和就业竞争力的提升。
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