在工作中,经常有人来问:“那谁谁,建个模型分析分析下!”而干多了就发现:不同人口中的模型根本不一样。因此今天,就从相对简单易懂的商业分析模型,开始科普。
一、算法模型VS商业模型
算法模型,指的是回归分析、逻辑回归、kmean聚类等算法。这些算法有数学/统计学的知识做基础,有着复杂的计算公式,这些模型大多服务于数据计算需求。
但是,这些模型,并不直接指向一个商业决策。比如用回归分析,预测了下个月销量是100万台,所以呢?我要做什么决策吗?我做更多业务动作,是不是就能多卖呢?这些问题不能直观地从算法模型得到答案。
因此,为了更直观地支持商业决策,人们开始设计商业分析模型。
二、极简商业模型
做生意要赚钱!这是商业基本法则。因此商业分析模型,大多围绕利润(Total Profit,记为TP)、收入(Revnue、记为R)、成本(Cost记为C)展开。利润=收入-成本,是最基本的公式。
考虑到利润也与商品销量有关。因此商品销量是第一个需要被考虑的因素。比如一个商品单价5元,可变成本2元,固定成本3000元,则可以把模型记为:
TP=5Q-3000-2Q=3Q-3000
此时就有了商业模型的第一个决策支持:求出盈亏平衡点。想不亏损,至少TP=0.此时对应Q=1000。因此这个商品至少要能卖到1000件以上,我才能回本。清晰了目标,就可以奔着目标努力啦!
但显然这太简单了
1、谁说价格一定是5元
2、谁说成本必须是2元
3、谁说销售不会波动
……
不要着急。商业模型的设计思路,就是从简单到复杂,逐步增加考虑因素,把问题做深入,心急火燎,只会把自己搞晕。
三、稍微升级难度
设想一个简单场景:降价,多卖一点,多赚点钱。此时大家会本能地想到:降价了,每一笔挣的钱少一点,但是卖得多一点。此时价格(Price,记为P)与销量Q之间有一个反比关系,如果我们做过调价尝试,就能获得经验数据(如下表)。
我们还能尝试做出价格与销量的函数关系,比如上表,可以算出函数是:
Q=4500-500P
那么此时,可以进一步将公式总结为(如下图):
还对高数有点印象的同学会记得:一阶导数为0的是极值,因此对TP求P的一次导就能算出,理论上最优价格为5.5元。
注意!上边的计算看起来很简单,可现实中落地的时候,要求非常多。
1、对销量、价格有清晰的数据记录
2、对可变、固定成本有清晰衡量
3、每次价格变动有记录
看似简单,可实际上很多公司商品标签不规范,商品搭配组合没记录,商品价格变动记录不全,成本核算更是无从谈起。相当于连上文中第一章excel表都整不出来,更不用谈建模了。
当然,商业分析模型也不止步于此,还能进一步升级进化。
四、进一步升级难度
以上都只是简单讨论,因为:
1、假设我们的采购经费、供应商供应都是不受限的
2、假设成本、价格,需求函数都是固定的
3、只有1个商品,1个货源,不需要分配
4、目标单一,就是利润最大化
5、不存在竞争对手
实际商业决策中,这些问题会变得复杂:
1、限制条件问题:资源投入、产出受客观限制
2、不确定概率问题:未来情况以一定概率发生
3、任务分配问题:有N个选择情况下,咋分配
4、多目标决策问题:既想这样,又想那样
5、博弈问题:如果对手有动作……
所以,商业分析模型是很多样的,每种情况,都需要具体分析。为了彻底搞清楚商业分析的方方面面,我写了《商业分析全攻略》这本书。
这本书在认真探讨:数据分析到底对商业有什么用,能怎么发挥作用,怎样发挥作用。取名叫《商业分析》,就是为了和市面上的数据分析工具书(excel、sql、python、powerBI、tableau……)形成区别。告诉大家:这本书是主要讨论分析方法的应用,而不是软件操作。
当然了,这本书还有个副标题叫:用数据分析方法,解决商业问题。因为解决商业问题不见得100%依赖数据,商业思维、从业经验、资源投入,都能解决商业问题。本书则是站在数据角度,看如何从数据上洞察问题,找到解决方案。数据分析方法,是对经验/思维的一个很好的补充。验证解决问题的效果,也要靠数据分析方法。
书里有什么内容
本书共有6大篇,17章。从基础概念,到初级、中级、高级分析方法,到具体应用,层层深入的向大家展示了商业分析的全景。
概念篇(第1、2章):商业分析ABC。对商业分析的概念,商业模式 行业分类的概念,商业分析与数据分析、数据挖掘的区别,进行详细介绍,让大家在开篇有个清晰认知。
基础篇(第3、4、5章):全面认识经营状况。介绍如何搭建分析所需的数据指标体系。以投入产出分析为线索,介绍了13种洞察数据的基础方法。这是深入分析的地基。
进阶篇(第6、7章):如何精准解决问题。针对商业经营中最重要的销售/供给两大议题进行探讨,深入介绍了指标体系搭建方法与分析思路。
高级篇(第8、9章):如何深入洞察问题。深入洞察,源自对用户需求的把握和产品、运营思维的应用,这一部分介绍了洞察方法,以及自然增长率分析,多维度分析,因果分析,前瞻性分析等较为深入的分析议题。
应用篇:通过7个案例,看商业分析应用方式。包括传统企业、互联网企业的场景,以及大家工作中常遇到的问题,诸如“领导让我多想想,咋办!”“业务部门不认可分析结果,咋办!”等等
总结篇:对商业分析的特点进行概括,对优缺点进行总结。