思维导图
推荐序
系统=要素×连接关系
真正的高手,通过观察要素(果树、苹果、牛顿、大地),能洞察他们之间的连接关系(结合、吸引、作用力和反作用力),然后发现系统规律,推测系统走势
吉姆·柯林斯的新书《飞轮效应》,其实全书就是在论述系统动力学四大基本连接关系(因果链、增强回路、调节回路、滞后效应)中的一种:增强回路
因增强果,果反过来又增强因,形成回路,一圈一圈循环增强,就是“增强回路”。
一个人越成功,就会有越多优质资源来找他合作;和越多优质资源合作,他就越成功。成功和优质资源之间,互为因果,彼此刺激,循环放大。
图0-2 亚马逊公司飞轮
- 降低更多商品的价格(A)
- 导致了增加顾客访问量(B),然后增加顾客访问量
- 导致了吸引第三方卖家(C)
- 然后又导致了扩大销售和分销渠道的规模(D)
- 接着又导致了增加单位固定成本的盈利(E)。
一条因果链出现了:A→B→C→D→E
卓越飞轮的持续性
图2-1 英特尔公司飞轮
一个真正卓越的公司,不会把某个特定业务线、产品、创新或发明当作最重要的事。真正重要的事,是对你的飞轮结构要有精准理解
。如果你的飞轮没问题,只要持续地进行迭代和延展,它就能引领并驱动企业十年甚至更久的持续发展
构建飞轮的步骤
- 第一步,列举出你的企业已经实现的、重大的、可复制的成功,包括远超预期的创举和新产品。
- 第二步,列举出你的企业经历过的失败,包括公司那些远没达到预期或彻底失败的举措和产品。
- 第三步,对比成功与失败的案例,并思考“从这些经验与教训中我们能发现哪些可以组成飞轮的构件”。
- 第四步,利用你发现的飞轮构件(4~6个),草拟出一个飞轮。首先要确定飞轮始于何处,也就是飞轮循环转动中最重要的部分,再构思接下来依次是什么。你必须能解释构件之间的逻辑顺序,并据此描绘出回归循环到顶部的路径。同时,你还必须能解释清楚这个闭环是如何自驱加速的。
- 第五步,如果构件超过6个,飞轮就会过于复杂,要通过巩固并简化构件才能抓住飞轮的本质。
- 第六步,用你的成功清单和失败清单检验飞轮。你的实际经验是否可以验证它?你需要不断地调整飞轮结构,直到它既能将你最关键的、可复制的成功显而易见地呈现出来,也能将最重大的失败和最明显的痛点清晰地暴露出来。
- 第七步,根据刺猬理论(三环理论)来检验飞轮。这一理论其实是一个简单、透彻的概念,它来自对以下三环交叉部分的深刻理解。
飞轮的迭代
一个卓越的飞轮如果停止运作,并不是因为飞轮本身丧失了潜力或彻底失效了,其原因往往是执行不当,或者是因为没有在良好的飞轮架构基础上进行迭代与延展
飞轮的延展
表6-1 成功的飞轮延展
大多数所谓的“第二个飞轮”也是在通过“先发射子弹,后发射炮弹”去延展早期飞轮的过程中逐步发展起来的
衰落的教训
图7-1 企业衰落的五个阶段
历史的定律
市场中的大赢家都是将飞轮从十圈推到上亿圈,而不是那些启动飞轮后只推动了十圈,然后就开始寻找新飞轮的公司。当你推动飞轮转到十圈时,应继续推到一百圈,然后继续推进
先发射子弹,后发射炮弹
先检验后量产的创新能力可以为组织带来巨大的发展动力,它能将小的、经过验证的想法(“子弹”)转化为巨大的成功(“炮弹”)