ps:一个闽南人对职场管理“瓯北公”（胡乱讲），通过某个职场案例，来分享个人见解，让你了解职场的常规操作，很感谢管理学堂的场景案例。 操作难度：★★★☆ 案例： 研发部项目主管郭华升任组长以来工作表现不错，不管是专业能力还是管理绩效，都获得肯定。研发部在他手中的项目，都在积极推行当中。
但是郭华的上级吴波注意到，平常也难得见到郭华和他的下属或是同级组长进行沟通。吴波对郭华是怎么和其他同事、下属沟通工作觉得好奇。原来，郭华整个团队都是用QQ和邮件进行沟通。他的属下除非必要，也都是以QQ回复工作进度及提出问题，很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此，QQ似乎被郭华当作和同事们合作的最佳沟通工具。
但是，最近大家似乎开始对郭华这样的沟通方式反应不佳。吴波发觉，郭华团队少了一些向心力，大家都不太主动提出意见或问题。而与其它部门主管，大家见了面，也只是客气地点个头。
了解这些情形后，吴波找了郭华，可郭华觉得效率应该是最需要追求的目标。所以他希望用最节省时间的方式，达到工作要求。
工作效率重要，但良好的沟通绝对会让工作进展更加良性循环。线上沟通目前也是我们公司的主要沟通方式，但是也让我们的管理者过分依赖于线上，缺乏甚至是逃避与下属面对面的工作交流。
本期案例话题： 线上和线下沟通都有些什么样的优势？作为管理者，我是否应该更多的和下属面对面交流呢？ 听一听他/她人看法：
基本都是一个看法：两者相互配合，相辅相成，缺一不可；
线上沟通简单便捷，有事说事，条理清晰，可多人参与，耗费沟通成本小，有迹可循便于查阅，缺点：文字枯燥，直白简单，一旦措辞不当容易造成理解偏差，单项传递，时效性不高；
线下沟通信息复杂度高，及时反馈，肢体语言，表情等反馈，便于确认信息真实度，沟通更贴切，能发现更多文字沟通所无法掌握的信息，也更能达到目的，了解事情的情况，也便于情感的维护，便于加强团队的凝聚力；缺点：沟通时间成本高，需要有沟通的艺术，沟通点不全，无法事后查阅；
分析:
1.看性格
2.看场合
3.看性别
4.看优先级
5.看距离
6.看沟通渠道数
7.看信息的复杂度
8.看情商
总结：
根据沟通的目的，综合个人情况以及事件的复杂度，挑选不一样的沟通方式，没有所谓哪一种沟通方式比较多；但其实有时比较现实的就是职场无同事，没有共同的话题，共同的兴趣，都是打工人，线下沟通的机会也不会特别多，要增加提高同事情感机会也不多，随着90,，00后各自对职场的不同理解，所以简单点，把工作做好就对了，要求观念也要跟着改变，这时你要除了要利用你的职权之外，还要多多提高你的专业能力，通过专家能力来影响同事，会降低沟通的门槛。沟通方式多种多样，能达到目的就行，不善于沟通的就多多练习。至于线上，线下看情况，未来也许居家办公的企业多了，岗位多了，那线上的沟通也是丰富多样，对于管理者也是一种考验~
