六西格玛是由团队合作定义的,而团队合作又反过来影响六西格玛项目的成功。如果你不小心,即使是最万无一失的项目也会在自身的重压下崩溃。是什么因素导致了这些项目的失败?答案是:六西格玛团队。
如果你的团队没有达到标准,那么它肯定会失败,而且会导致整个项目失败。在今天的文章中,我们来看看如何识别坏项目的警告信号并避免失败。我们将探索如果你不警惕,即使是最好的团队也会失败。
六西格玛团队失败的常见原因:
过早形成。当你的团队成员聚集在一起时,应该明确地关注强有力的、准确的数据。如果数据不能驱动你,那么你就没有方向,如果你没有方向,那么你的团队就可能开始偏离你的目标,有时甚至没有意识到。主动是好的,而且通常是有益的,但是当团队成员开始自己解决问题时,团队动力就开始崩溃了。这只会在以后引起更多的问题。为了避免这种情况,提前分析你的数据(像帕累托图这样的工具在这里很有用)。确保您的团队拥有适当的技能,如RCA,以适应项目的需要。
DMAIC处理不当。DMAIC是六西格玛最有效的工具之一。它的前两个阶段,定义和测量,经常会导致六西格玛团队在尝试实施新测量时迷失方向。这对于缺乏经验、缺乏指导的团队来说尤其困难(这就是为什么强大的领导很重要)。但事实上,前两个阶段并不是完全必要的。可以跳过,直接进入分析阶段,你可以节省时间,把它花在重要的事情上。在使用DMAIC时,您将拥有所需的所有数据,这就是为什么立即细化您的关注点,将使您能够做出更清晰的改进决策。
不必要的培训和会议。你的大脑会在三天内忘记多达90%的学习内容,如果你不应用你所学到的。在开始之前就投入大量的培训通常是浪费时间,从长远来看也不会让你的六西格玛团队受益。在工作中进行培训,把他们扔到最深处,会让你的团队更有效地学习。你的时间是宝贵的--有效地利用它。每周多次的团队会议也是浪费时间,应该更好地利用这段时间,让团队开会2到4个小时,将给他们所有需要的时间来定位根本原因,构思对策,并设计改进。
记住,六西格玛是关于团队的。如果你的团队允许可以避免的错误传播,那么它将注定失败,不要让这种事情发生在你身上。