大家好,我是坤哥
我们团队出来创业一年半了,简单总结一下这段时间的创业经历,也总结下这段时间的得与失,希望为下一段征程开一个好头
初识视频号
去年四月一日,团队正式从公司独立出来,当时我们的信心还是很足的,因为原有的返利业务的现金流其实还是很足的,而且还有一笔千万的融资,人员也相对比较合理(20 人左右),在当时看来至少在未来两年内现金流是不成问题的,足以支撑我们我们在新业务方向的探索
当时我们的创业方向是视频号带货,视频号发短视频,然后短视频下带一下商品的扩展链接,用户点击此扩展链接即可购买,或者用户可以分享视频号中的商品链接来赚取返佣,投资人也很看好我们视频号挂链带货的方向,我们也是因此拿到融资的
当时的视频号商业化能力其实是不足的,不过我们当时的想法是那时并没有视频号做得特别牛逼的公司,大家都在摸索阶段,正是蓝海,我们进入反而有机会做大,如果视频号商业化很成熟了,我们再入局反而有点晚了,正是基于这样的考虑,我们才决定进军视频号
不过做了一两个月我们发现这个方向可能有问题,一个月也就成交了几单,我们总结了一下原因,主要有以下几点
- 一是在视频号这个领域,我们未探索出一个有效的裂变路径,此外我们的选品主要是从 1688 选的,不过找了几个拼多多的品对比了一下发现价格上其实并没有优势(在此不得不感叹 pdd 供应链的强大),供应链就成为了我司的一个硬伤
- 视频号的商业化变现还不太给力,用户还不太习惯从视频号的扩链购买商品,要培养用户的这种心智可能得花很长的时间,这对创业公司而言是个硬伤,因为对创业公司来说,时间太宝贵了,每个月都在烧钱,我们要用最短的时间打造出 MVP(即最小可行性产品,指的是用最低的成本,设计完成你的产品,并且把它用最快的速度放到市场上测试是否可行)出来
这期间还发生了另一件事更让我们坚定地暂时放弃了视频号,当时我们隔壁的友商找到了一个视频号的头部达人组织了一场直播,结果亏了几十万,此外我们研究了一下视频号的头部达人的变现情况,发现都很不理想(相对抖音而言差距甚大)。于是我们决定暂时放弃视频号的方向,毕竟创业公司的现金流很宝贵,把钱源源不断地砸在一个短期内看不到希望的业务上会让现金流陷入极大的危机,毕竟我们每个月的开销也是很大的,人员,租金等都是一笔不小的开销
在视频号上我们坚持了四个月后,这期间挺多人也离职了,因为我们是大小周,工作强度其实挺大的,而努力了四个月又没有结果,挺多人也心灰意冷,各奔前程,这其实我也非常理解,毕竟创业是一件很耗心力的事,最怕的不是累,而是努力之后看不到结果
现在回头来看当时进军视频号的决策,也不能说错,不试试怎么知道不行呢,不过如果在试之前能先深度分析一下视频号的商业化情况,比如分析一下头部达人的带货情况,视频号的第三方分析工具是否完善(一般商业化好的产品会有很多第三方分析工具涌现出来)等,如果前期调查比较深入的话说不定一开始我们是不会在视频号上埋头苦干的,磨刀不误砍菜工,这都是用真金白银买来的教训
转战抖音
暂时放弃视频号业务后,那总得找个新方向来做吧,此时我们看上了抖音,抖音上的商业化变现成熟了很多,无论是成功的带货达人还是总的 GMV 增长其实都远比视频号好得多,我们当时向抖音的内部人士了解到他们的发展情况,GMV 的发展是远超抖音内部制定的目标的,于是果断选择了抖音
前期也是花费重金打造了直播间,买直播设备等,尤其是招人,我们在直播上没有任何经验,无法判断一个主播是好还是坏,可能得让他先试才能看出效果,如果不合适又得重新招人,而且主播这个职业很浮躁,可能哪家给的多就跑哪家去了,市面上甚至有那种 3 天培训 2w 月薪主播的口号,和当年移动互联网的火热培训有得一比,凡此各种都导致我们前期踩了挺多坑,交了挺多学费,不过作为新入局的新人这些坑也是必须踩的
直播间打造好了,合作商家也是个问题,毕竟你没有任何经验,前期是很难拿到商家资源的,还好我们的投资人有一些人脉(有实力,尤其是有商业资源的投资人很重要,至少在冷启动阶段能极大助力你的业务发展),帮我们找到了一些合作商家,后续随着直播数据的起色,也有越来越大牌的商家找我们合作了,比如柠檬宝宝,巴拉巴拉,迪士尼等头部童装童配品牌,几个合作品牌带货逐渐有了一些起色,不乏单月盈利十几万的案例,但是这些品牌都有个比较大的问题是季节属性比较强,比如某款羽绒服在冬天可能卖得好,但天气转暖了又卖得一般,直播间一般来说要卖爆品,但是爆品也是有时间周期的,而且由于各种原因供应链并不能保证有足量的库存,经历了一段时间的磨合之后总算有了相对稳定的供应链商家,而且这些供应链都比较有名,目前和我们维持着相对不错的关系,相信对我们未来的发展会是很大的助力
此外我们考虑过如果只做直播的话感觉和市面的代运营公司(所谓代运营可以简单理解成帮商家带货)也没啥区别,更没有什么竞争力,于是我们希望用技术的手段来助力直播业务,于是我们确定了 Saas 中台 直播业务的双引擎驱动模式,具体是通过爬虫获取直播数据或其他第三方数据来帮助分析直播中的不足,比如爬取对标账号数据,分析潜在的爆款短视频等,Saas 虽然最后没有做出特别亮眼的成绩出来,但很多知名的商家其实也是被我们的 Saas 系统吸引住了而与我们合作,主要是因为他们的品销量波动太大,迫切需要用这种技术的手段来帮助他们分析预测销量的走势以更好地准备库存,不然库存准备多了但却卖不出去会造成亏损
抖音直播 Saas 这一发展路线持续了一年左右,我们虽然在某些月份赚了一些钱,但总体还是没法盈利,品对季节性比较依赖,而且发现投流 ROI 始终上不去,有几个月甚至因为投流耗费过大导致每个月亏损过大,最后不得不做出裁员的决定,送走了和我们一起出来创业的几位兄弟
此外我们从抖音内部也得到消息,说是抖音 DAU 已经达到瓶颈,整体 GMV 预计会低于今年抖音内部设立的目标,这说明抖音的增量已经没有了,但有大量的商家都在抖音里卷,我们继续再抖音里耗着的话可能机会不是特别大,就在此时我们注意到腾讯发布了第二季度的财报,其中有关视频号的部分引起了我们的注意
值得注意的是,腾讯已经于7月在视频号中推出信息流广告,并将其作为腾讯未来最重要的新增收入来源之一。 从财报数据看,微信账户总数已经来到12.99亿,视频号依然处于快速增长阶段,总用户使用时长已超微信朋友圈总用户使用时长的 80%。视频号视频播放量同比增长超过200%,日活跃创作者数量和日均视频上传量同比增长超过100%。
ALL IN 视频号
我们意识到此时进军视频号可能是个非常好的机会,虽然目前的视频号商业化程度确实不如抖音,但远没有抖音这么卷,而且视频号的流量其实很便宜,公私域结合的打法也比较能有所作为,视频号的投流也还不成熟,也是刚起步,这意味着只要好好耕耘,随着平台一起成长,之后我们可能会成长为视频号投流,流量方面的专家
我们的投资人也非常支持我们转战视频号的决定,说干就干,我们在确定了打法之后就立刻投入其中,有了之前在抖音上的积累(包括直播经验,供应链的认识的加深),我们在视频号上的起步也相对快了很多,也取得了一些成绩,不过目前我们的视频号业务还未打正,还处于探索阶段,等盈利了再和大家分享一下我们的经验,不过如果大家想在短视频领域耕耘的话,建议大家务必重视视频号,因为视频号目前还是蓝海,还有很多机会,比如视频号的流量相比抖音便宜很多,公私域结合的玩法能让你的直播效果更上一层楼等等
因为相信,所以看见
最后简单地做个总结吧,创业一年半, 我们的新业务仍未盈利,前方还有挺多未知等着我们去探索,还有挺多困难等着我们去克服,好在对此我们早就有足够的认识了,创业本来就是很残酷,九死一生的事,既然出来了,就要做好长期抗战的准备,「短视频 直播」这个赛道我们依然还是非常看好的,目前也涌现出了不少成功的案例,我们只是在在一些打法上的经验还不足,还需要学习,仅此而已。
此外我们的新业务虽然没有盈利,但老业务的现金流还是比较稳定的,支撑 18 个月不是问题,我们还有足够的时间去把新业务给做起来
我一直都非常喜欢一句话:「因为相信,所以看见」。创业首先要有的就是信心,没有这一点,很难走的下去,因为在创业过程中你会碰到无数的困难,这些困难可能没有过先例,你需要忍受孤独,需要花费极大的精力才能完成,因为相信,你才会全力以赴,团队才会群策群力,气出一孔,才有翻盘的可能
最后以马爸爸的话作下总结吧,也给自己打下鸡血
「任何团队的核心骨干,都必须学会在没有鼓励,没有认可,没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力的情况下,一起和团队获得胜利.成功,只有一个定义,就是对结果负责.如果你靠别人的鼓励才能发光,你最多算个灯泡.我们必须成为发动机,去影响其他人发光,你自然就是核心!」
希望下次再和大家分享创业的经历时我们业务已经盈利了,一起加油!
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