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作者:Sydney Whalen 翻译、编辑:Alex
趋势
影音探索
#016#
现在的典型顾客不喜欢被推销,但这并不代表他们不会喜欢你的品牌和产品。他们只是想要富有个性的、能够产出重要、且有意义的内容的品牌,而且这样的品牌还可以灵活地适应不断发生变化的技术和社会环境。而一家关心客户、关注变化且努力发展的公司将会拥有以上所有特点。
所以,当疫情来临时,我们又处在什么样的技术和社会环境中呢?只需一个词就可以总结:视频。不仅仅是参加远程会议与你的团队保持联系或者远程医疗预约的那种视频,而是十几年来越来越多地进入到你的社交媒体推送的视频。它包括直观的内容、各类课程、直播和互动广告等。现在,疫情让我们有理由更加重视视频内容,未来它将大有作为。
本文中,我们将深入了解2022在线视频趋势,这些趋势包括视频内容开发中的热点、新兴事物以及如何利用二者与用户建立更好的连接。
好好利用这份指南
视频世界一直是有趣、充满创造性且不断变化着的。如果你想充分利用这些视频产品,你就需要具备同样的特点。当我们在分析各种视频营销创意时,为了最大程度满足你的需求和用户,请考虑将这些创意混合、搭配使用。
短视频(Short-Form Video)
让我们先从短视频开始。换句话说,短视频可能看起来没有多少内容,但是它却大范围覆盖了视频营销的可能性。大家都知道TikTok正流行,而且那些存在已久的社交媒体平台(Instagram、YouTube和Snapchat等)都有了短视频格式。你也许很难相信,这些几秒长的视频就能提升你的品牌并吸引大量用户,但它真的与具有十倍个性化的推特推文不同吗?事实上,根据Hubspot,85%的营销人员认为短视频是当下最有效的社交媒体营销方法。
你的选择众多:Instagram Reels、YouTube Shorts、Snapchat Spotlight,当然还有TikTok。尤其是Instagram,它一直在研究短视频格式的收益转化潜力并推出了一系列新功能,包括更好用的视频编辑工具、通过Reels直接销售产品的能力、以及内容创造者的其他收入机会。
应用:短视频的应用数不胜数。你可以尝试从品牌挑战、产品预告片到解说视频、突出UGC内容的一切应用。
目标用户:首先,你将触达到任何经常访问社交媒体的人。不过,与其他类型的推文相比,短视频的趣味性和真实性将帮助你脱颖而出并吸引用户,这是一个吸引用户并将他们转化为网站访客的好方法。
| 荣誉奖:短视频广告
这类广告也被称为Bumper ads(6秒视频广告),预计2025年在此类广告上的支出将达到633亿美元[1],所以这里绝对值得一提。更加明确要求客户业务通过视频快速吸引用户没有任何问题,只是不要忘记与其他更多创意方法一同出现的品牌真实性。
无声视频(Silent Video)
想象一下,现在是凌晨三点,你依然无法入睡。你找到手机刷Reddit首页来消磨时间。一个分享自TikTok的视频打破了清晨的寂静,将你从焦虑中唤醒,同时醒来的还有你的伴侣以及方圆五英里内的所有人(假设)。或者也许视频没有播放声音,那么你将无法知晓视频在讲什么,所以你快速收藏了这个视频,想留到以后再看,结果忘了。无声视频理解并不是每个在线媒体消费者都想(能够)听到声音,他们也许更喜欢带有文字的视频。无声视频使用说明文字或者其他视觉提示来传达视频中的内容。
谁曾想到一个世纪以后,我们会去效仿Buster Keaton(美国默片时代著名导演和演员)?但确实如此,因为我们需要无声视频。在公众场合中,有69%移动用户[2]在观看视频时会静音,Facebook上85%的短视频被无声观看。但是,有41%的视频[3]在无声情况下是无法理解的。深夜或者拥挤的公交车让我们失去了用户,但是我们完全可以扭转损失。
应用:课程和解说类视频也可以从这些视频的视觉呈现中获益。通过鼓励更多的精简文字和创意图形设计,无声视频确实推动了以“演而不说”的方式讲故事。
目标用户:任何需要无声视频的人。它对于听力受损的人也更具包容性,而且当语言不再是障碍,也更容易推广到新的地区。
交互视频(Interactive Video)
该视频类别涵盖了很多领域,而之所以值得广泛提及,是因为它传达了一个重要概念:让你的用户参与进来。如果你让用户与视频或者广告互动时发挥更多作用,那么你将更有可能转化他们。当你请他们表达观点时尤其如此。我的意思是,谁不愿意在回答调查问卷能够对答如流,侃侃而谈?这和在你的待办清单中选中“制作待办清单”是一个道理。
这个概念还很容易与其他在线视频趋势搭配使用。交互视频可以是直播,也可以预先录制;它们可以长期存在,也可以转瞬即逝;它们可以在社交媒体上弹出,也可以在你的网站上拥有一席之地。它们所需要的就是真正让用户参与进来并获取有价值的信息,而不只是对着用户大肆宣传。除此之外,交互视频不仅对于用户来说很有趣,对你自己也很有用。你可以(应该)分析从用户互动中获得的反馈,并将它们用于未来的内容策略中。
应用:我们从哪儿开始?用户可以通过emoji slider(Instagram快拍中的全新互动功能)表达对你所提供内容的看法。你可以通过branching video(交互视频的一种,用户可以创建自己的视频故事,而不只是被动地观看)选择自己的“探险旅程”,更改最终的结果。你还可以点击广告提供的特定对象来获取信息、购买商品或者只是为了获得复活节彩蛋。
目标用户:这类视频真的适合所有人。坦诚地说,它取决于视频的长度和属性。当用户浏览bite-sized(不超过 600 字的文章和 30 秒的视频)内容时,快速的交互广告更适合社交媒体。任何中断较长视频内容的操作(比如Hulu账号上的广告)都不太可能促进互动,因为用户也许会离开内容。
| 荣誉奖:360度视频
这类视频需要特殊的摄像机拍摄360度视频,所以它们的使用有些难度。在特定时间内,用户也许只能观看小范围的视频,但当他们用手指拖动画面或者移动手机改变角度时,就会看到更多视频内容。360度视频提供了一种沉浸式的体验,并且提供了一种非常棒的探索虚拟空间的方式(而无需全面虚拟现实)。
购物视频(Shoppable Video)
以前,当你点击广告时,它会转到公司页面,也许你会逛逛并寻找吸引你的商品,也许你点击后退按钮太多次,而返回到谷歌搜索结果页面。无论你有何种经历,想想你实际购买商品的次数。购物视频则减少了感兴趣的顾客与商品销售之间的步骤。用户通过这类视频可以直接购买商品,有些时候,弹出的购物视频会直接将用户引导到购买页面。在更加创新的场景里,用户可以直接从广告中购买商品而无需离开当前页面。
应用:你在推出下一个产品时可以考虑这类视频。购物短视频可以介绍商品,并让购物变得轻而易举。这是最有效的视频营销。
目标用户:既有购物冲动又需要便捷购物体验的顾客。现在,如果有一个视频能帮你找到你的信用卡该有多好(当你忘记在网站上保存它时)!
知识类视频(Educational Video)
《比尔教科学》剧照,by Ed Schipul
知识类视频(无论长短)以一种直观且有效的方式为用户提供有意义的内容,同时还能帮助你在所在的领域树立权威。所以如果你看过《比尔教科学》(迪士尼与美国国家科学基金会联合推出的科教节目,于1993年起播出),你就知道这并不是什么新闻。但你也许不知道的是,在疫情期间视频营销如何进一步发展这种视频形式,不断扩大影响并紧跟新兴在线视频趋势。30%的互联网用户[4]都在观看这类视频,你不能忽视它。随着疫情不断升级,几乎所有你能想到的知识类视频如雨后春笋般出现:烹饪、健身、家居装修、DIY手工等等。而课堂直播不仅将学生们聚集在一起,而且让普通学生与他们的导师建立紧密联系。
应用:你的目标用户想要了解什么?你可以向他们展示什么样的商业价值?可以考虑通过直播在线研讨会或者使用解说类视频。作为短课程、产品demo和各类指南,知识类视频在社交媒体平台上越来越受欢迎。
目标用户:长直播视频和预先录制好的内容以专业网络为目标。解说类视频为你的公司页面增加了丰富的内容,而这些内容会吸引那些来到你公司网页的人们。其他短视频在各类社交媒体平台也获得了很好的推广。无论你使用什么方法,你都在打一场“持久战”,你需要通过专业和可靠来与潜在客户建立信任。
| 荣誉奖:解说类视频
这类视频向用户介绍你公司的产品和服务。基本上,它是一个对你公司的迷你版介绍,这样不仅节省了用户的很多阅读时间,而且他们也不太可能离开网站。
社交媒体故事(Social Media Stories)
虽然我们一直在讨论视频的真实可靠,但现在我们来谈谈那些显而易见,而人们却避而不谈的问题。你的品牌并不完美,任何品牌都是如此。你发布出去的任何一个修饰过的视频都是:修饰过的。用户也知道。虽然他们通常会接受你最好的一面,但有时他们也想观看一些更人性化或与其相关的内容。一定要善于利用这一点。
几乎每个社交媒体平台上都有社交媒体故事,其中包括向用户正常推送外的精选内容。与常见的推广广告相比,这类内容更亲切,并且品牌可以不断试验其呈现方式。你可以通过视频片段、动图、meme图、highlight和其他方式来展示品牌个性。
应用:通过一系列动图讲述员工的一天,可以搞笑一些。向客户展示内容或者故事。将这些内容定制化用来展示你想支持的重要事件。记住,要有创意、诚实和幽默。
目标用户:对坦诚和务实反馈良好的用户。他们的人数比你想象得要多。
| 荣誉奖:Vertical Video(竖视频)
当你爸爸给你拍照时,想要获得全部镜头,你要向他大喊把手机翻向一侧。这样的日子已经一去不复返了。曾经的标志性技术挑战已经成为社交媒体平台上网红的偏爱拍摄角度。因为更靠近拍摄者面部,所以vertical video被认为更亲密,越来越多的人使用这种视频,这也使它更受欢迎。
瞬时视频(Ephemeral Video)
在FOMO(Fear of Missing Out,网络流行语,指害怕错过社交媒体上发生的事)的驱动下,瞬时视频是用户与你的品牌互动的短暂机会。其中的原理时:如果一些事物一直存在,就会被无限拖延下去。但如果它只是短暂出现,人们就会感受到立即采取行动的压力。
我们在上文提到的社交媒体故事很多在本质上就是瞬时视频,从而为这些故事增加了吸引力。然而,瞬时视频的概念并不仅限于这一形式。瞬时视频是在限定时间范围内可以访问的任何视频内容。
那么,如何制作一个瞬时视频?当然,你想将精力投入到甚至是限量发行的视频中。无论如何,你需要将真实感与紧迫感很好地结合,然后简略地展示你的优势之处。让用户感到他们所观看的内容是独家且独特的,然后发出强烈的信号吸引他们采取行动。
应用:再次考虑其独特性:产品发布、幕后花絮、活动发布、庆典、优惠活动等。不要忘了像限时投票一样参与到其中去。
目标用户:价值观与你的品牌一致的人。从你已经拥有粉丝的平台开始,然后扩展开来。除了社交媒体故事,如果你想推出其他瞬时内容,那么要考虑到一致的发布时间,以便感兴趣的用户知道在何时何处观看。
AR(增强现实)
AR是指真实世界与数字世界的融合。如果你还不知道它是什么,可以想一想宝可梦GO,其中宝可梦神器宝贝被投射到你面前的空间,而你会透过手机摄像头看到它们。你也可以想想去年在Zoom的假日聚会上,你老板头上出现的数字精灵帽子和耳朵。
上面这些是基本应用,但事实是,对于很多聪明的营销人员来说,AR已被证明是一种有效且吸引人的工具。事实上,全球AR市场预计将从 2021 年的 61.2 亿美元增长到 2028 年的 977.6 亿美元[5]。许多公司正在为这项技术寻求非常独特且实用的用途。
2020年,沃尔玛开始测试将AR用于售卖商品,并在最近宣布顾客可以直接在家查看并购买家具,这极大地提升了用户购物体验[6]。现在,宜家也正在开发一款iOS应用[7],有望适用于从地毯到沙发的一切产品。现在阿迪达斯和Gucci将这个概念延伸到了鞋品上,而丝芙兰也推出了AR化妆产品。
应用:AR能够做的不仅仅是缩放虚拟背景,但并不是所有人都需要AR。问问你自己,这一小小的数字装饰能否提升产品的顾客体验?它能帮助顾客更好地理解你的产品吗?它会增加便利(比如不用走进实体店内)吗?另外,还要考虑AR如何才能使实时和交互视频营销变得更加吸引人。
目标用户:奇思妙想和便利性是AR的两个主要特点。AR可以很有趣,也可以很实用,或者二者皆可。你的目标用户也应如此。
| 荣誉奖:VR(虚拟现实)
忘了那些试鞋的视频吧。Gucci推出了迄今为止成本最低的鞋,这是一双售价为18美元的纯数字运动鞋。当你漫游在元宇宙中的虚拟空间时,它将是你的完美选择(不,你现在没有身处Philip K. Dick的科幻小说中)。很多公司正在涉足虚拟空间,如果你有足够的资本,不妨了解一下VR。
直播(Livestreaming)
自然而然,我们将最重要的视频类型留到了最后。当然,我们也可以将直播和上文介绍的在线视频趋势一起讨论。直播既可以是瞬时、交互的、也可以富有知识性和真实感。如果你的目标是使你的品牌更人性化,让你的用户与你联系更紧密,那么实时直播就可以满足你的需求。这类视频传达此时此刻发生的事件,没有后期修饰过,给人一种亲切的感觉。它同时提供了最大限度的互动性,因为用户不仅仅在与品牌互动,他们在与你互动。
人们真的想要直播吗?Facebook上观看直播视频的时间是普通视频的三倍[8]。仅美国的直播收视率[9]就从 2019 年的 1.267 亿攀升至 2022 年的 1.582 亿,预计到 2024 年将增长至 1.646 亿。许多社交媒体应用程序也开始优先考虑直播用户,因为直播可以让人们使用这些应用的时间更长。所以,一句话总结:是的。人们希望看到实时内容,而内容平台也希望将实时内容提供给他们。
应用:直播活动面向非常广泛的用户:提供超低延迟的电子商务、医疗保健和教育机会等;通过VR和360度视频提供沉浸式直播体验;问答、产品demo以及娱乐也在此应用内。
目标用户:任何地点的任何人。
本文要点
不要被谷歌搜索结果排除在外,也不要松懈对用户的关注。记住,真实可靠会促进信任和尊重。要知道问题从来不在于视频类营销是否适合你。视频适合你。问题在于哪类视频趋势能够最好地服务于你的品牌以及谁能帮助你实现它。
注释:
[1]https://www.statista.com/forecasts/460895/digital-video-advertising-revenue-digital-market-outlook-usa
[2] https://www.forbes.com/sites/tjmccue/2019/07/31/verizon-media-says-69-percent-of-consumers-watching-video-with-sound-off/?sh=3c1a095d35d8
[3] https://www.facebook.com/business/news/updated-features-for-video-ads
[4] https://www.oberlo.com/statistics/online-video-consumption-statistics
[5] https://www.fortunebusinessinsights.com/augmented-reality-ar-market-102553
[6] https://corporate.walmart.com/newsroom/2022/06/23/new-features-put-ar-shopping-experiences-right-in-customers-pockets-at-home-and-in-stores
[7] https://www.ikea.com/au/en/customer-service/mobile-apps/say-hej-to-ikea-place-pub1f8af050
[8] https://www.statista.com/statistics/1284059/usa-live-video-viewership/
[9] https://www.statista.com/statistics/1284059/usa-live-video-viewership/
致谢:
本文已获得Wowza授权翻译和发布,特此感谢。Wowza 是一家流媒体解决方案提供商,致力于为当今最具创新性的公司提供实时视频。
原文链接:
https://www.wowza.com/blog/online-video-trends-2022-what-they-are-and-how-they-benefit-you
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