作为软件的设计者,如何平衡易用性和灵活性是一个无法回避的问题,作为吸引用户使用来说,易用性是首要考虑的问题,界面简洁,流程清晰,才能对用户友好,最大限度降低迁移成本;而灵活性,是在用户使用软件中针对自身的业务需求,希望软件能够根据业务变化而灵活应变,从而实现提升业务效率。在软件产品实现灵活性提升时,也对用户提出了一定的IT能力要求,这也是与易用性相悖的一点。
国内主流的项目管理软件UniPro,以低代码、AI等互联网先进技术为核心,聚焦企业客户在研发类项目管理中的实际需求,近期UniPro根据一线用户的反馈,陆续推出了一系列兼顾易用性和灵活性的功能升级,具体如下:
易用性:
- 升级移动端功能
移动端提高远程协作效率,异步异时远程操作,随时随地查看进度能帮负责人判断并调整员工的工作状态。UniPro小优支持多维度视角查看,在工作项列表页面,点击筛选框,便可选择经办人、工作项类型、优先级、状态等维度,工作项处于什么节点,一目了然。
- 一键梳理待办事项
要开启一天的工作,只需自动登录系统,在界面的左边栏,可快速定位敏捷面板、迭代看板、甘特图、工作项、里程碑、迭代等独立模块。点击敏捷面板,即可看到待办事项列表,通过拖拉拽按需“抓取”重点关注的待办事项,并可打包父子任务的层级关系,灵活移动、方便查看,这是UniPro为了提高协作效率而设计的独特亮点,而在传统管理模式中,客户通常面对界面中大量的待办事项,眼花缭乱,看不到重点,不知从何下手。
- 优化看板,提升审核效率
捋清待办事项后,点击迭代看板,进入看板页面,即可实时展示当前迭代的开发进度,快速完成子任务拆分与工作指派,预警迭代延期风险,减少面对面不必要的沟通,也能及时发现问题,大幅提升工作效率。UniPro看板功能支持基于任务类型等各种需求维度划分泳道,方便研发经理、项目经理等直观了解任务状态和从属关系,帮助团队成员更高效地查阅迭代进展、更快速地核查流程合理性。
灵活性:
- 父任务灵活移动
UniPro新推出移动父任务功能,实现子任务与父任务的“双双自由”。传统的项目管理软件,父任务与子任务捆绑关系“稳定”,同时也带来了不便,例如,上一个迭代A中父任务有50个子任务,但只完成了20个,这个父任务只能全部进入下一个迭代B,在迭代B中的所有员工打开这个父任务时,已完成的子任务都会显示出来,很难一眼识别出需要在迭代B中完成的子任务,基于此痛点,UniPro利用低代码的灵活易用思想,研发出移动父任务的功能,将迭代A中未完成的30个子任务打包移动给新的父任务,子任务和新的父任务实现捆绑,同时移动进入到新的迭代B中,团队成员在管理任务的过程中,方便查看和管理。同时,移动父任务还能随时将任务灵活调度,重新分配,更加符合复杂多变的工作场景。
- 项目跨业务线移动
打破信息孤岛,传统的软件系统根据业务条线设立,工作项分布在不同业务系统中,系统间业务相对封闭和隔离、逻辑不连贯,当工作项之间需要跨部门或跨系统协作时,会出现信息孤岛和部门壁垒等问题。UniPro基于低代码的灵活易用思想,研发出项目间的可移动功能。例如,可以把来自于客户成功团队的客户需求信息和来自于产品团队的客户需求信息,通过一键转换,实现项目间的移动,便于多项目间的协作,提高工作效率。
- 工作项页面显示评论
UniPro经过调研客户需求,优化了评论功能,可在列表页添加最新评论的展示,方便客户查看工作项的同时能快速查看到工作项的协作情况,大幅提高对工作项最新进展的了解。
UniPro所属公司新享科技是上海合见工业软件集团控股子公司,致力于助力制造业企业数字化转型升级,旗下还有知识库管理系统UniDoc等软件产品。