在新基建、数字化、智能化的建设浪潮下，随着大数据、人工智能、云计算等新兴技术的深入应用，IT运维管理成为时下IT界的热门话题之一。IT运维市场需求爆发，但当前只有极少数企业具备好用、完善的运维系统，大多数传统企业及中小企业需要专业且高效的IT运维体系和系统支持。
据了解，国内大型互联网企业发展较快，业务、网络架构复杂，早在20年代初期，就已经根据自身IT规模建设自己的运维支撑系统，但是IT运维支撑系统的建设是一个漫长的过程，需要经历从系统建设到流程规范全面发展的过程。
针对中小企业的IT综合运营管理平台(ITOM)
华汇IT综合运营管理平台(ITOM) 一款面向政府,企业,行业用户的it综合运营管理平台,以监控、资产管理、智能告警、主动运维服务为一体，协助用户全面运维IT资产，实现数据中心设备资产的可视化，降低停机的相关成本，节省运维人力成本，合理规划资产投入，自动完成资产盘点，减少二次纠正数据成本；可自定义设备自动化巡检，协助用户全面运维IT资产，帮助企业实现企业智能化转型升级。
一站式运营管理
监控范围覆盖网络设备、服务器、存储、数据库、中间件、虚似化平台、操作系统及应用软件等的状态信息及性能信息，对业务数据的完整性和一致性实时监控，保证业务的正常运作。
资产管理
全面资产管理，包括资产分类管理，资产生命周期管理，资产查询统计，资产盘点等，管理流程规范化。
数据可视化管理
利用图形、图表、图易于表等理解的形式，提取和分析大量复杂而枯燥的数据，显示分析结果，从而帮助用户在短时间内更好地理解和获得更多的信息。
故障告警及定位
准确定位真实故障点，减少排查故障时间，多种渠道发送告警，提高运维效率。
自动化巡检
运维自动化巡检，可自定义设备巡检频率按（日、周、月、季度）进行定期检查，为企业提升巡检管理效率，提升设备报修及时性，预防事故的发生。
工单管理
以工单系统为核心，贯通企业内部各部门，让内部员工在同个平台协同解决各类问题，每一张工单都有迹可循，未处理的工单系统会自动报警提醒工程师，可高效率地为IT部门解决IT运维工作。
报表管理
提供各种监控统计分析，包括TopN排名分析、指标趋势分析、统计分析、时段对比分析、资源对比分析等，帮助运维人员准确评估IT环境运行情况，及早发现故障隐患和变化趋势，为IT运维决策提供参考依据。
日志管理
提供了统一日志管理的功能，支持对多种来源和格式的日志数据的采集、分析、导出。 支持指标、日志、事件等多种类型数据的统一存储和分析；实现对IT环境各个资源及设备运行情况的综合分析，提升现有IT运维管理水平。
知识库管理
让企业科学管理知识的全生命周期，并提供了精准搜索的能力，用户可快速获取需要的知识，从而快速排除故障，提高运维中自助式服务的能力。
丰富的接口对接方式
提供丰富的接口，让第三方监控系统能快速对接，实现统一的故障预警、运维处置。
