六西格玛设计(DFSS)是六西格玛方法在产品设计及其制造和支持过程中的应用。根据定义,六西格玛专注于产品的生产阶段,而DFSS专注于研究、设计和开发阶段。DFSS结合了许多用于改进现有产品或服务的工具,并集成了客户的声音和模拟方法,以预测新流程和产品性能。
DFSS可以与DMAIC相比较,通常缩写DMADV(定义、测量、评估、设计、验证)用于描述DFSS的策略。在下列情况下,应使用DFSS方法,而不是DMAIC方法:
*公司不存在产品或流程,需要开发
*现有的产品或流程存在并已优化(使用DMAIC或未使用DMAIC),但仍不符合客户规范或六西格玛水平
DFSS是在产品或服务生命周期中尽早实施六西格玛的一种方法。这是一种通过设计满足客户需求和流程能力来实现非凡ROI的战略。DFSS可以产生与DMAIC相同量级的财务效益,并且它有助于组织创新,超越客户期望,成为市场领导者。
DFSS的规划需要收集必要的信息,以确保无缺陷产品和工艺的无错误生产,从而使客户满意。DFSS试图预测所考虑的设计将如何运行,并在变化发生之前对其进行修正。这意味着了解客户的真实需求,并将这些需求转化为产品的关键技术特征,最终转化为产品和流程的关键质量(CTQ)特征。然后,您可以使用实验设计(DOE)来开发一个稳健的设计,以优化效率并减少缺陷。
DFSS提供了一种结构化的方法来建设性地使用从这些分析中获得的信息。有了DFSS过程产生的真实数据,您可以开发有能力的制造过程,并选择能够满足设计要求的过程。进一步的分析可以验证和确认产品设计将满足质量目标。这可以通过同行评审、设计评审、模拟和分析、鉴定测试或生产验证测试来完成。
DFSS的好处更难量化,而且更长期。在新产品发布后,可能需要六个多月的时间,您才能开始看到项目改进的真正衡量标准。但是,最终的投资回报是巨大的。当组织可以使用DFSS项目作为模板,对其在整个组织中开发新产品和流程的方式进行根本性的更改时,这一点尤其正确。