知名大厂裁员,社招名额收缩,疫情之下找工作愈发艰难,即使收到面试邀请,0-3年的产品经理也常因为面试经验不足,最终和心仪的工作失之交臂。其实,并不是你无法胜任这份工作,而是没有在有限的时间内展现积极的工作态度和潜在的工作,导致HR不敢冒风险去录用你。
为此,笔者整理了产品经理在面试过程中常遇到的7个面试问题,帮助大家整理面试思路,早日斩获心仪Offer。
Q & A
1)HR:请你花5-10分钟简单做个自我介绍。
自我介绍是面试的第一步,关键是展示自己的能力和工作成果,最重要的是要围绕岗位的匹配度来介绍,为了方便大家记忆,我总结成了一个公式:
个人信息 个人经历(做了什么、学了什么、达成了什么) 个性亮点/举例说明 总结(对工作的期望)。
点评:在做介绍时,记得一定要把自己的具体工作内容讲解清楚,例如负责用户调研、需求文档撰写、原型设计,协助产品Leader开展需求评审、跟踪开发进度,并对产品功能进行验收等等,结合岗位JD,让HR能够在脑海中快速建立一个具体形象,判断你与该岗位是否契合。
2)HR:你是如何看待人人都是产品经理这个话题的?
错误回答:产品经理的入门确实比较低,所以只要懂用户就都是好的产品经理。
建议回答:人人都是产品经理,是因为产品经理这一职位没有专业要求和限制,只要对产品有热情,都可以慢慢成为一名合格的产品经理。但人人都不一定是好的产品经理,因为好的产品经理不仅能在日常工作中平衡商业变现与用户体验,还能准确预测行业发展趋势,打造具有核心竞争力的产品,甚至在管理和沟通上都能摸索出先进的协作方式,从而提升整个团队的生产效率。在我看来,做产品不难,但做把产品做好就很难,好产品经理也是如此,我现在就处于入门阶段,虽然还有很多不足,但是我会朝着好产品经理方向上持续努力,不断提升自己的职业素养和竞争力。
3)HR:作为产品经理,你是如何处理需求增多但人手短缺的问题?
错误回答:人手不够,那就继续招人呗,总不能想让马跑,又不给草吃。
建议回答:在我看来,需求一直在持续扩充,也是永远做不完的,无论扩充多少人,都无法把所有用户的需求做完,这是非常普遍的现象,所以我们就需要做取舍,确保需求的价值最大化。作为一名产品经理,在制定开发计划时,我会针对需求进行两个维度(价值维度和时间维度)的排序,客观地罗列需要做的事情,然后邀请市场人员、开发人员进行讨论,尽最大努力保证需求的性价比——即在有限的开发时间内,该功能可最大程度上满足核心用户所需,带来可观的用户激增或商业变现。
4)HR:你平常使用原型工具有哪些呢?
错误回答:我一般使用Word撰写产品文档并绘制原型。
建议回答:刚毕业那会儿,我主要用Axure绘制产品原型,虽然学习成本很高,但可以做出强大的交互效果,非常适合产品经理个人使用;但现在我更注重团队协作,使用的是摹客RP、Process这样的在线设计工具,相比较于Axure,摹客RP的上手更快更简单,内置丰富的组件,能快速产出原型并进行演示,同时我们还可以将原型稿、设计稿发布至摹客协作平台进行评审,极大地提升了我们团队的协作效率。
5)HR:你觉得你做产品经理有哪些优势?
错误回答:我做事有热情,人也非常年轻,有更多学习的时间。
建议回答:做产品是我喜欢并热爱的事情,我也一直坚持,从未放弃,我认为我做产品有以下3个优势:
- 自带天赋,我打小就喜欢思考,在使用不同产品的时候,都能发现其存在的问题,并在潜意识里快速给出解决方案,在之前的工作中,这一点备受认可,领导也因此不断给我负责新功能的机会。
- 踏实细致,可能是实习时比较早的缘故,我愈发觉得做产品一定要多想、多问、多思考,所以无论是制定产品策略还是设计新功能,我都会尽可能考虑各种情况,避免因策略不完善而导致功能缺陷。
- 团队意识,做产品不是画原型那么简单,从规划、设计、到开发,我都会亲身参与,并且在功能开发阶段也会根据设计师、开发人员的建议进行适当调整,保证团队工作正常推进,每一次版本发布后,我会主动召开复盘会议,讨论当前工作中存在的一些问题并逐一改进。
6)HR:为什么从上一家公司离职?
错误回答:上家公司的工资低于行业内同行标准,无法帮助我在这个城市更好的生存,在累积了足够多的经验,也希望找一家更适合自己的公司。
建议回答:我还是非常感谢上家公司的,虽然我很稚嫩,但它愿意给我机会和平台去展现自己的工作能力,而且它在行业内的口碑很好,对新员工非常友善,没有因为经验不足而给予不对等的薪资待遇,离开的主要原因还是和自己的职场规划有些出入。公司的业务比较传统,受众人群的年纪较大,产品本身缺乏一些创新的基因,把领导安排的工作做完就可以了,导致成长很缓慢,始终无法独当一面,这也是我选择贵公司的原因,团队年轻有朝气,产品很有创新性,职场新人有很多的机会施展才华,在这个过程中我也能不断提升专业能力、加强职场综合素质,未来发展可期。
点评:吐槽老东家是面试最大的忌讳,千万不要说上家公司不行,再多不是,它起码给了你一个赚钱的平台。建议提一嘴老东家2-3个优点,表达感激,再客观说明你的离开是希望更好的发展。
7)HR:你平常有什么兴趣爱好吗?
错误回答:工作之余,我会打打游戏,放松自己。
建议回答:作为一名产品经理,我的生活和工作息息相关,非工作时间,我会浏览一些知名的设计网站如Behance、Dribble、站酷等,利用碎片化时间培养自己审美,保持对产品的热爱和敏感,同时我也会试用效率类工具,并推荐团队试用,避免因流程冗杂而耽搁工作效率,把更多的时间回归工作本身。更好的资源,助你学习和设计
面试的时间是非常短的,一次面试就基本能确定你是否会被公司所录用,这是非常残酷的。在这个过程中,产品经理不仅需要保持最好的状态,也要对面试的一些知识点有深刻认知,提前准备应答方式,避免因面试紧张而无法侃侃而谈,最终导致面试失败。