「语雀」作为一个「知识创作工具」,孵化自 蚂蚁金服 ,是「体验科技」理念下的一款创新产品,已是 5万 阿里员工进行文档编写、知识沉淀的标配。现在已经有很多企业正在使用,帮助企业沉淀、整理内部信息和知识。员工在遇到一些实际问题的时候,比如如何连接公司打印机,或者咨询公司报销的途径和范围,就可以直接前往语雀查询具体解决方法。 但实际在工作中,有一些知识库的内容会进行“默默”更改,但员工仅凭自己记忆的话,就会出现“咦,这个流程怎么改了?”、“这里什么时候更新了?”的情况。 这个问题对于一些日常工作可能影响还好,但对于有一些比如客服、销售、社群运营这类有比较严格SOP操作要求的岗位来说,如果解答错误或者服务标准不规范,甚至会导致品牌舆情危机。
如何设置语雀更新自动提醒?
有没有一种办法,能让语雀知识库内容更新后,自己提醒?提前说好,我可不会写代码!
当然有!完全零代码!免费!的自动提醒工具:腾讯云HiFlow场景连接器,推荐给各位~ 推送效果预览:
如何实现?奉上保姆级配置教程!
第一步:进入腾讯云HiFlow场景连接器,注册登录后进入控制台,进行流程配置。
第二步:我们首先选择语雀应用,触发条件选择【当知识库有新动态时】,按照界面提示进行配置。
第三步,选择我们需要提醒到的消息系统。这里腾讯云场景连接器支持企业微信、钉钉、飞书三大主流办公应用。例如我们可以发送至【企业微信群机器人】、【钉钉机器人】、【飞书机器人】。
以上三步配置完毕后,就可以发布啦!全程零代码~配置熟练的话,仅需5分钟就可以完成整体配置。此外,还有其他知识库、文档类应用例如「腾讯文档」也可以实现更新自动提醒!