交互浅解
由 Ghostzhang 发表于 2007-04-16 22:57
“好久没有更新blog了”发现每次一写日志，都少不了这一句。交互设计现在也成了一个热门词，到哪都总能听到交互这交互那的，当然工作上也少不了接触到交互。每每跟臭鱼聊到交互，总会提到“以目标为导向”的交互设计——以用户的目标为设计的主导，任务越少越好。貌似是怎么说的。
有个例子：“比如有一个人想从A地到B地去，古时候是要几个任务要做：
- 带上枪
- 拿上足够的钱
- 租一辆马车
而现在如果也是要从A地到B地去，所要做的任务就不一样了：
- 不能带枪
- 拿少量现金
- 定机票
虽然是完全不同的任务，但目标是一样的：从A地到B地。如果有个人帮你把这些任务提前给你安排了，那会不会更爽呢？当然！交互所要做的就是帮你把这些任务给你安排好，让你更快的到达目地地。”
听起来好像没错，但仔细想想，你会发现任务还是要做，交互所要做的不是帮用户把任务做了，而是让用户更顺利的完成必须要完成的任务。
学交互的同学应该都知道“别让我思考——Krug可用性第一定律”、“……设计者应该尽量做到，当我看一个页面时，它应该是不言而喻，一目了然，自我解释的。我应该能明白它——它是什么意思，怎样用它——而不需要进行额外的思考。……”当然不可能完全做到这种页面，过多的提示只会让用户有被当成“白痴”的感觉。所以整站统一的设计，能让用户更容易形成心理模型，更容易的自我帮助。
“自我解释” 在对于提高页面友好度是很有帮助的，特别是当用户需要完成一些操作的时候，如链接、按钮等操作。一个不知道结果的操作，对于用户来说，都有一定的“恐惧感”，点了之后会出现什么呢？最简单的一个例子，关于链接的：大家都知道链接可以打开新窗口，也可以在当前窗口跳转。当一个链接没有说明是否在新窗口打开时，用户对于要不要点这个链接，总会犹豫，因为不知会不会将当前页面的内容覆盖。观查下身边使用电脑的朋友打开网页的习惯（特别是找资料的时候），你会发现一个很奇怪的现象：有大部分的人会在链接上点右键，然后选“在新窗口打开…”，也有人会按着Ctrl键直接点链接（在新窗口打开链接），为什么呢？因为不用去担心会不会把当前窗口覆盖（-_-||我就喜欢在新窗口打开，不行啊？……）。
OK，其实只是想说明一点：让用户知道自己在哪、将会去到哪。
