EasyCVR平台设备在线,视频一直加载无法播放是什么原因?

2022-08-23 16:29:15 浏览数 (1)

EasyCVR平台支持海量视频汇聚管理,能兼容多类型的设备接入,可覆盖市面上大多数的视频源设备,包括各种IPC、NVR、视频服务器、单兵设备、编码器设备等。平台也可支持多协议接入,包括市场主流标准协议国标GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议等,以及厂家私有协议,如海康SDK、大华SDK、海康Ehome等。

有用户反馈,EasyCVR平台显示设备在线,但是视频无法播放,一直处在加载页面,请求我们协助排查。

今天和大家分享一下排查与解决步骤。

1)在确定有设备可以正常播放之后,这表明EasyCVR服务的流程和端口、流媒体均无异常,所以我们需要抓包查看设备是否正常发流。

2)抓包之后进行分析,发现设备有传输RTP流,如图:

3)对RTP流进行分析:

4)如上图所示,我们发现RTP的流全部都是乱序,将RTP流转为raw格式保存到桌面,在VLC播放器里查看:

5)VLC播放显示视频流已丢弃,结合抓包结果RTP流有乱序现象,所以判断和用户的网络有关。

6)经用户排查,原因为用户的网络带宽不足,导致RTP流乱序。用户调整网络后,视频已经正常播放了。

互联网等新兴技术的发展,推动着安防行业向集成化、高清化、智能化、网格化方向升级。EasyCVR基于云边端一体化架构,具有强大的数据接入、处理及分发能力,平台可在复杂的网络环境中,将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理。

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