新智元报道
编辑:桃子
【新智元导读】身为开发者的你,一定有过不止一次的Oncall24小时爆肝经历,那么,你又拿到了多少报酬?
即便你逃过996,也逃不过Oncall。
在国内外许多互联网大厂中,Oncall似乎已经成为程序员一种默认的工作方式。
可怕到什么程度?
24小时待命,随叫随到,不分白天黑夜。
手机不能关机不能静音,信号不好的地方尽量远离...
累不说,能赚钱也是件美差。
不如先来瞅一瞅全网公布的Oncall软件工程师报酬的数据。
大厂谷歌全球一周2000多美元(约13500元),亚马逊德国每周大约800英镑(约6500元),Spotify每周700美元(约4700元)。
苹果、微软大厂不买单?
但是还有一些公司,比如亚马逊(基本所有地区的办公室)、苹果、GitHub、微软、Meta根本都不会为Oncall买单。
可以看出,除了谷歌,以及法律明文强制规定地区外,上面提到比较有名的大型科技公司基本上不会支付随叫随到的费用。
为什么会这样?
一个主要原因就是,这些公司基本薪酬比大多数公司相对较高,并且他们会对Oncall工程师进行额外的补偿。
补偿方法分为以下三种:
1、每周/每天固定费率:大多数公司都遵循这种方法,不管是否有需要处理的事情,都要支付同样的金额。
2、统一的费率,加上核心工作时间以外的工作时间:当有突发事情需要处理时,工程师可以要求额外的时间补偿,通常在周末或者公共假期。
3、只支付非工作时间的Oncall费用:比如在夜间/周末工作。
补偿金额的区间从每周100美元到1250美元不等(也就是每周700元-8400元),那对于谷歌工程师来讲,这个补偿就会更高。
以下是各公司如何进行补偿更详细地数据:
每周支付 1000 美元/欧元/英镑或以上的公司
每周支付 600-1000 美元/欧元/英镑的公司
公司每周支付 400-600 美元/欧元/英镑
每周支付 300-400 美元/欧元/英镑的公司
每周支付或低于 300 美元/欧元/英镑的公司
另外,像苹果这样的大公司在没有给员工oncall现金补偿,但是会提供休假。
在苹果内部, SRE 团队(站点可靠性工程师) 就已经覆盖了所有oncall事项。周末负责的 SRE可以在下周兑换休息日,作为SWE基本上oncall情况很少见。
在微软,基本上也是没钱的,但是会给调休。一位工程师称在他的团队每年轮班 3 ,24/7全天候待命。
Oncall文化遭吐槽
在所有大厂中,亚马逊oncall是遭到最多吐槽的一家公司。
亚马逊是一家oncall压力很大且没有得到补偿的公司,除非在当地受到监管,比如在巴西或西班牙。
有小伙伴曾在网上分享了亚马逊一个组的Oncall惨状——一个月轮一次,一次是一个月......
一亩三分地中,有网友介绍了亚马逊Oncall的一个基本情况:每两个月轮一周,平均每周有十几个Sev2。
基本上有Oncall一半晚上都睡不好觉,平时还得时刻紧绷着。
在亚马逊内部服务出现问题,按照其严重性,分为5个等级。
Sev2是指各部门自己出现了严重问题。比如某个节点网络不可达,API出现500,影响客户正常使用,需要立刻解决。
其实,不止以上两位网友,许多在亚马逊工作的程序员都是同样对其Oncall进行了抱怨。
显然,Oncall和996看起来似乎没有什么区别,它直接影响了软件工程师的幸福感。
一些国外公司员工也对Oncall文化进行了吐槽。
Uber员工称,国外大多数公司也是要求Oncall不给钱,少数公司比如谷歌给钱。
一位谷歌员工站出来说,「会Oncall,但Oncall会有工资,还是按小时计费。」
微软员工称,他们Oncall也是没有钱,不过会给调休。
你对Oncall文化怎么看?
参考资料:
https://blog.pragmaticengineer.com/oncall-compensation/