Jira 是什么工具？
Jira首次发布于2002年，目前已经发展了20年，Jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于敏捷和项目管理开发中的缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
Jira作为一个项目管理工具如何实现自动化？
Jira提供很强大的零代码的自动化工具，可以轻松帮助Jira的使用者，自动化部分工作流程，从而让研发&相关项目管理人员可以把自己的时间，放在更重要的事务上。通过自动化工具，可以轻松连接Jira 和Slack、Microsoft Teams、Github 等研发管理&办公协同上下游的工具。通过全局的自动化设定，可以为企业内部多个项目管理，设定统一的规则。
Jira自动化工具但是Jira的自动化工具目前连接的主要是海外的应用和平台，对于国内的应用连接的比较少，所以如果在国内使用Jira，又想更好的使用自动化，还是需要通过部分代码来实现更多自定义的自动化。 常见的Jira自动化场景包括：
- 当一个Bug修好后，则把对应的工单关闭，并且通知对应的业务/客户
- 如果一个客户在客服&工单体系报了一个产品故障/bug，则自动复制一个缺陷事件，并分配给对应的工程师
如何将Jira和其他国内主流应用产品自动化连接？
在产品研发协作链路上，每个企业都需要用到大量的应用和工具。如果希望把Jira和其他工具连接起来，推荐使用腾讯云HiFlow场景连接器，只要您开通Jira Softwar 账号并创建项目，便可以轻松腾讯云HiFlow场景连接器连接Jira和其他应用。
目前支持Jira有新事务创建时，则自动化触发其他流程；或者也支持，比如工单/文档等应用可以触发Jira自动化创建一个新事务等。
Jira常用自动化场景方案可以参考如下：
- 自动化连接Jira 和企业微信/钉钉/飞书或者其他IM工具：通过腾讯云HiFlow场景连接器，可以零代码打通Jira和企业微信钉钉/飞书等常用的办公协同平台，实现需求变更自动发IM消息通知等场景。
- 自动化连接Jira 和工单系统：通过腾讯云HiFlow场景连接器，可以零代码打通Jira和倍市得、NPSMeter等客户反馈平台。把用户的反馈、BUG等自动化建需求。
- 自动化连接Jira 和OKR系统：可以通过Jira把绩效工时等数据自动反馈到比如绩效考核系统，形成自动化OKR报告
- 自动化连接Jira 和文档表单产品：比如通过HiFlow可以自动化连接国内主流文档表单产品（腾讯文档、维格表等），产品研发和业务同学对接时，经常需要用文档类产品作为一个需求沟通对接池，通过和文档表单产品对接，可以自动把文档表单产品内的需求确认优先级后自动化创建TAPD需求，避免手动复制粘贴。
腾讯云HiFlow场景连接器是什么产品？
腾讯云HiFlow场景连接器是腾讯云推出的零代码的自动化工作流程平台，目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等200 应用和产品的打通。
腾讯云HiFlow场景连接器通过连接多个应用程序打造符合自身业务场景的自动化方案，快速的把办公场景中一些繁复、重复、价值低的工作自动化完成，比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等，帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作，提升个人和企业的工作效率。
