EasyCVR平台基于云边端一体化架构，可支持多类型设备、多协议方式接入，包括市场主流标准协议国标GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议等，以及厂家私有协议，如海康SDK、大华SDK、海康Ehome等。平台能兼容多类型的设备接入，可覆盖市面上大多数品牌的视频源设备。
近期有用户反馈，EasyCVR接入设备后不能播放，并显示服务端收流超时，如下图：
一般出现此类型现象时，我们一般从内核服务启动和播放端口开放这两个方向开始排查。
经过排查，内核服务正常启动，平台功能也没有任何问题。查看其华为云服务器的安全组发现，全协议均为开放状态，所以这部分也没有问题。
随后再查看日志，发现其服务出现数据库锁死的现象，导致其功能不能正常使用。
找出问题后，即可判断出现此现象的原因是读写跟不上和服务器硬件资源跟不上。查看其服务器，是1核2g，无法带动。
针对该问题，技术人员将其更换为MySQL数据库连接，再次启动服务，视频就能正常播放了。
为了便于用户集成与调用，我们也提供了丰富的API接口供用户使用，有需要的用户可以查看我们的官方API接口文档。EasyCVR已经在很多场景中落地应用，如：智慧工地、智慧安防、智慧工厂、智慧园区等。
