EasyCVR平台支持多类型设备、多协议方式接入，包括市场主流标准协议国标GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议等，以及厂家私有协议，如海康SDK、大华SDK、海康Ehome等。平台可将接入的流媒体进行处理及分发，分发的视频格式包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等。
我们在接到的用户咨询中，反馈比较多的是：通过国标GB28181或者海康Ehome接入EasyCVR平台的通道，设备成功上线，且通道也注册成功，但是出现了无法播放的现象，不知道是什么原因。
一般出现这种情况，大多是由于用户在某个参数上的配置失误引起的。今天我们就来和大家分享一下排查思路。
1）首先，排查下设备注册的信息，SIP通道ID是否与其它设备的SIP通道ID重复，原则上每个设备的SIP通道ID是唯一的。
2）如果确定了SIP通道ID无异常，那我们需要查看下服务器的IP是否发生过变化，目的在于查看GB28181接入的SIP host是否与当前服务器的IP一致。
先查看本地的IP地址：win R打开运行窗口，随后输出cmd，在弹出的doc窗口中输入ipconfig，查看当前电脑的IP地址，如图：
在EasyCVR【配置中心】—【平台接入】—GB28181协议页面选项中，查看SIP host的IP是否与本地IP显示一致，如果不一致请修改为一致，然后点击保存按钮。
3）修改完成后，再次打开通道查看，此时视频即可正常播放。
同理，若海康Ehome协议接入平台也出现上述一样的现象，也是相同的原因。
Ehome协议的配置页面在此处：【配置中心】—【平台接入】—接入协议选择EHOME协议，对相应的IP进行修改即可。
EasyCVR视频融合云服务基于云边端一体化架构，具有强大的数据接入、处理及分发能力，平台支持海量视频汇聚管理，可提供视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、语音对讲、集群、智能分析等视频能力。EasyCVR目前已经在大量的线下场景中落地应用，如智慧工厂、智慧工地、智慧安防、智慧校园、智慧水利等。
