为什么都说中国移动的“军团模式”不行?

2022-09-04 10:05:32 浏览数 (1)

6月21日,中国移动在北京举办“2022年科技周暨移动信息产业链创新大会”,发布了产业链创新“十百千万”合作伙伴计划。

会上,中国移动两次提及“军团”模式,表示希望通过产业链优势互补,链上实现军团作战,结合子链协同攻坚,促进移动信息产业链欣欣向荣,从而完善国家的产业链条、产业军团。

这应该是中国移动第一次在集团公司级别的会议上公开谈及“军团模式”,引起了业界的高度关注和行业内外的热烈讨论。

然而,对于中国移动搞军团,看好者寡,看衰者众。

比如,此前行业顶流专家付老师就曾从激励模式、组织结构、技术人力资源、解决方案四个角度分析了中国移动的军团模式,并旗帜鲜明地表示,“我们很不看好电信运营商的军团模式”, 电信运营商无法有效实施行业军团,“只能头破血流”。

昨天也跟一众行业人士进行过交流,大多也表示“不看好”,认为中国移动模仿华为搞军团,“只能学到华为表面那一套,因为大家土壤不一样,中国移动不可能靠军团解决等级森严、壁垒高耸、组织争权、个人逐利等问题”。

对此,我也谈一下我的观点:

第一、中国移动推行的并非简单的“军团”。

早在4月底,中国移动内部就发布了“链军特”战略,所谓“链军特”,指的是“行业链”、“军团”、“特战队”。其目的很明确,横向拉通移动体系专业力量,建立政省专调度机制,打通样板房到商品房的复制流程,丰富行业产品体系,注重人才队伍培优拔高,形成凝力做深做透细分行业,一线支撑团队做快做强。

随后,宣布组建九大行业战队,包含智慧医院、智慧矿山、智慧党建、智慧金融等行业。并陆续成立了矿山军团、电力军团、智慧园区军团、智慧医院军团。

可以看到,中国移动的布局并不局限于“军团模式”,而是在“军团”及自己此前的基地模式、一体三环、一体四环等实践的基础上,结合当前政企业务发展的瓶颈,以及内部管理机制的劣势等问题,尝试探索建立一种更适合中国移动的全新的业务运作模式。

从组织形式来看,“链军特”三种形式是面向不同场景的组织,比如——

“行业链”的切入视角是行业,重在能力建设,以公司为到位把主要行业“包干到户”,做强行业统筹、推动能力建设突破;

“军团”的切入视角是行业细分领域,重在抢占大单,做好交付,形成模板,快速复制,按项目需求匹配各环节专家人才形成虚拟组织,快速响应需求。

“特战队”的切入视角是项目,重在快速攻克实施难度大、复杂度高、跨专业多的重大项目,同时沉淀一套标准的运作机制,快速复制。

第二,中国移动组织变革势在必行,又不能操之过急

中国移动的未来在政企市场,这一点是肯定的。当前中国移动政企市场承压非常严重,一方面要争份额,打粮食,另一方面要攒能力,奠基础。从今年的任务来看,很明确——“扩大增收”的,具体来说:①政企客户净增300万;②移动云进入业界第一阵营;③5G行业应用实现规模推广。

时间紧,任务重,但中国移动面向政企市场的劣势也是明显的,比如,对行业的理解太弱、产品能力不足、协同作战能力不强、市场响应速度太慢,等等。所以,中国移动当前迫切需要加强基于行业和场景的市场需求研究,提高数字化产品和解决方案供给能力,培养一支适配数智化转型的队伍建设,提升组织战斗力。

改革是势在必行的,不改革不能理顺生产关系,不改革不能激发生产力,但是,改革不能操之过急。中国移动刚刚建立了管建战三角协同机制,从顶层理顺了主要的生产关系,作用正在发挥,在这种情况下,自然不能做过多、过深的组织改革,以免自乱阵脚、乱了发展根基。

2022年4月底,中国移动政企召开了一次高规格的会议。除了集团公司分管政企的赵大春副总经理、政企事业部,还有广东公司、投资公司、集成公司、北京公司、江苏公司、山东公司、陕西公司、山西公司、上海产业研究院等全体战队成员参会。

会议的主要目的,就是在坚持现有“1 1 1”协同机制的基础上,深化政企管战建协同、聚焦提升供给侧能力、夯实中国未来高质量发展基础,“链军特”战略就是在这样的背景下出台的。

第三,问题肯定的是存在,但不要急于否定,不要低估了中国移动的决心。

行业专家们提到的问题肯定是或多或少存在的,不能说毫无道理,比如,激励问题都成为老生常谈了,人人都能批评两句,但没有人能给出切实可行的建议。

但是,存在问题就要否定一切了吗?我认为大可不必!

中国移动急需形成一套与转型相匹配、有助于长期能力建设的新型战建协同机制,驱动政企经营体系实现更高效率、更高质量的运作,这是一个大前提,是解决问题的方向。

在这个方向上,每往前走出一步都是进步,问题可以逐步解决,但不能裹足不前!我认为,中国移动提出的“链军特”是一种很好的探索,既结合了中国移动内部的组织现状,又瞄准了需要急切解决的问题。

改革不可能是一蹴而就的,在实施过程中,可能会出现这样那样的问题,这是正常的,我们不要低估了中国移动的决心和解决问题的能力。

有些事情,哪怕是撞个头破血流,也依然值得去做。

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