ITSS信息技术服务标准共有四级、三级、二级、一级四个等级，其中一级是最高等级，四级等级最低。不同等级的申请条件如下：
一、四级要求基本条件
1.具有法人地位；
2.已按照通用要求四级建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
二、三级要求基本条件
1.具有法人地位；
2.已按照通用要求三级建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
三、二级附件条件
1．持有三级证书1年以上；
2．已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
四、一级附件条件
1.持有二级证书3年以上；
2.已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
