过去我们一直把中国移动认为是传统运营企业，其核心能力是资源能力和运营能力，而2021年似乎是一个划时代的一年，在这一年里中国移动发生了很多变化，很多从量变走向了质变，其中给我触动最深的就是——中国移动的研发费用已经连续多年大幅增长，2021年增幅高达40%，也许，中国移动的新时代真的来了！
科技创新持续深化
中国移动不断加大研发投入，2021年研发费用156亿元，同比增长40.3%，研发投入占收比达到2.2%，研发人员近1.4万人。
中国移动积极融入国家科技创新体系，发挥国家战略科技力量，攻关关键核心技术，打造一流原创技术“策源地”，勇当现代产业链“链长”，牵头建设的5G创新联合体整体联动、高效运转，在云网融合、5G 北斗、车路协同等领域攻关任务实现阶段性突破。
标准化能力引领业界，累计牵头5G国际标准项目155个，申请5G专利3600件，申请量稳居全球运营商第一阵营。
数智化关键能力快速提升，网络智能化标准、算法、应用研发在全球运营商中保持领先，自主研发的九天人工智能、云计算、物联网、智慧家庭、超高清视频等多项技术领先行业，中国移动数字化硬核能力体系初步构建形成。
产品能力稳步提升
中国移动进一步完善产品管理委员会工作机制，建强开发、运营、支撑、销售、服务“五位一体”产品管理体系，强化产品经理负责制、竞品对标闭环管理和产品全生命周期管理。
对全网产品进行系统梳理，进一步明确“8 2”战略产品布局，形成覆盖CHBN全领域的产品体系；聚焦战略产品成立专项推进工作组，推动重点产品量质并重发展，取得明显实效。
视频彩铃、咪咕视频、和多号等10个产品客户规模超亿，移动认证渗透率排名全行业第一；公有云收入份额进入业界前七，私有云排名第五，政务云排名第三；5G专网项目拓展数量业界领先，可交付5G应用场景解决方案超100个；智慧城市、智慧交通、智慧医疗等行业9one平台能力建设稳步推进，落地规模逐步提升。
开放合作不断扩大
中国移动积极与多家地方政府、企事业单位广泛建立、深化战略合作伙伴关系，围绕数字产业化和产业数字化展开合作，促进信息服务跨界协同，助力数字经济创新发展。
深化产业协同，通过资本、资金拉动，促进产业链整体升级，聚焦数智化转型重点方向进一步拓展信息服务“亲戚圈”，打造百花齐放新生态。
推出“云上移动”、“梧桐引凤”、“九天揽月”数据服务和能力开放共享合作计划，助力传统产业数智化升级。设立“国家自然科学基金—中国移动企业创新发展联合基金”，布局6G等下一代信息通信技术的超前研究。
围绕“以合作促自研、以自研强合作”，建立“联创 ”研发合作体系；拓展国家平台、高校合作渠道，助力应用基础研究；探索企业联合研发合作新模式，加速核心能力构建。
企业改革深入推进
围绕“创世界一流示范企业”，系统深化治理、用人、激励三大重点领域改革，激发企业高质量发展新动能。深入开展“双百行动”、“科改示范行动”，分拆物联网中国移动芯片业务成立芯昇科技中国移动，启动引战混改。
推进九天“特区”机制建设，打造科研特区标杆；对市场独立性强、盈利模式清晰、核心能力突出的科研团队，探索推进中国移动化运作和市场化激励；深化“十百千”技术专家体系构建，发挥专家示范引领作用，不断激发创新创业活力。
积极联合产业链上下游，建设泛终端全渠道销售联盟，构建立体化直销体系，全面推动渠道转型升级。
推动终端运营体系改革，提高终端业务转型支撑与资源汇聚能力，深化铁通中国移动改革，提升属地装维营销效率和服务质量，优化设计院发展定位，构建数智化转型咨询服务体系，省中国移动、专业中国移动协同成效不断显现，有力支撑中国移动高质量发展。
深化网格化运营改革，全面推进网格一线减负，不断提升管理者为一线人员提供服务的倒三角支撑效率，网格微观主体活力有效激发。
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